Beartas Fianán

Míníonn an Polasaí Fianán seo conas a úsáideann Capwork e.U. fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla ar ardán Capwork — lena n-áirítear tairseacha poiblí do chustaiméirí de chuid cuideachtaí cláraithe agus na tairseacha do chustaiméirí agus na giuirléidí áirithintí atá leabaithe ina suíomhanna gréasáin. Is é Capwork e.U., FN 677603a (Handelsgericht Wien), Am Europlatz 2, 1120 Vín, an Ostair, a oibríonn an t-ardán.

Gan do thoiliú, ní úsáidimid ach fianáin atá riachtanach go teicniúil agus teicneolaíochtaí inchomparáide (stóráil áitiúil an bhrabhsálaí) nach bhfuil toiliú ag teastáil ina leith faoi § 165 mír 3 TKG 2021 agus faoi Airteagal 5(3) den Treoir ríomhPhríobháideachais, lena n-áirítear fianáin um chosc calaoise ár soláthraí íocaíochta Stripe (féach alt 2). Ar ár leathanaigh faisnéise féin amháin, agus amháin má thugann tú toiliú sa mheirge fianán, úsáidimid freisin rianú tiontuithe Google Ads (féach alt 3); san fheidhmchlár, sna tairseacha do chustaiméirí agus sna giuirléidí áirithintí ní shocraímid aon fhianán roghnach. Nuair a úsáideann tú go gníomhach an cuardach seoltaí nó an taispeáint léarscáile leabaithe Google Maps (féach alt 4), féadfaidh Google a fhianáin féin agus teicneolaíochtaí inchomparáide a úsáid.

Chun an t-ardán a oibriú, úsáidimid fianáin atá riachtanach go teicniúil agus atá fíor-riachtanach chuige sin. Faoi dhlí an AE (Airteagal 5(3) den Treoir ríomhPhríobháideachais) ní theastaíonn toiliú do na fianáin seo. Úsáidtear iad le haghaidh:

• Fíordheimhniú — ionas go bhfanfaidh tú logáilte isteach agus tú ag bogadh ó leathanach go leathanach.
• Bainistíocht seisiún — staid d’idirghníomhaíochta a choinneáil le linn cuairte.
• Socrú teanga — an teanga a roghnaigh tú a stóráil.
• Socruithe taispeána — socruithe a dhéanann tú féin a stóráil, amhail an leibhéal súmála agus leithead an bharra taoibh san fhéilire.

Ina theannta sin, socraíonn ár soláthraí seirbhísí íocaíochta Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Baile Átha Cliath, Éire) fianáin atá fíor-riachtanach chun calaois a chosc agus chun slándáil íocaíochta a áirithiú a luaithe a thaispeántar an fhoirm íocaíochta — le linn clárúcháin agus agus modhanna íocaíochta á mbainistiú: “__stripe_mid” (bailíocht thart ar 1 bhliain) agus “__stripe_sid” (bailíocht thart ar 30 nóiméad). Féadfaidh Stripe an tseirbhís chosanta ó róbónna hCaptcha (Intuition Machines, Inc.) a leabú freisin. Ní fhreastalaíonn na teicneolaíochtaí seo ach ar shlándáil an phróisis íocaíochta (cosc calaoise agus oibleagáidí reachtúla amhail PSD2/KYC) agus ní úsáidtear iad le haghaidh fógraíochta ná rianaithe trasláithreáin. Gheobhaidh tú tuilleadh sonraí inár mBeartas Príobháideachais.

Seachas fianáin, úsáidimid stóráil áitiúil do bhrabhsálaí (localStorage) chun críocha atá riachtanach go teicniúil: don logáil isteach i gcuntas custaiméara i dtairseach do chustaiméirí de chuid cuideachta (comhartha logála isteach agus sonraí teagmhála an chustaiméara féin; bailí ar feadh suas le 30 lá nó go dtí go logálfaidh tú amach), don scéim dathanna (geal nó dorcha, glactha ó shocrú do ghléis ar do chéad chuairt), chun a thaifeadadh gur dhún tú an fógra fianán, agus do do rogha sa mheirge fianán ar ár leathanaigh faisnéise (toiliú nó diúltú, an t-am a rinneadh é agus aitheantas toilithe a gineadh go randamach; fiafraímid arís tar éis dhá mhí dhéag). Ní úsáidtear an fhaisnéis seo chun críocha anailíse ná fógraíochta. Le linn duit a bheith ag clárú, stórálaimid ansin freisin na sonraí a iontráladh go dtí seo i gclárú neamhchríochnaithe (sonraí cuideachta agus teagmhála, ach ní an focal faire riamh), ionas gur féidir leat leanúint ar aghaidh tar éis duit do sheoladh ríomhphoist a dheimhniú; scriostar iad nuair a chríochnaítear an clárú nó nuair a dhúntar an fhoirm, agus tar éis seacht lá ar a dhéanaí.

A mhéid a úsáideann gnó doiciméadú jabanna sa mhodúl Orduithe, stórálann an t-amharc jabanna (“Mo chuid jabanna”) dá chuid fostaithe sonraí jabanna, athruithe nach bhfuil seolta fós chomh maith le grianghraif, sínithe agus taifeadtaí gutha nach bhfuil uaslódáilte fós i mbunachar sonraí áitiúil an bhrabhsálaí (IndexedDB), ionas go n-oibreoidh sé gan nasc líonra freisin. Scriostar an fhaisnéis atá ag fanacht le seoladh a luaithe a sheoltar go rathúil í, agus an fhaisnéis eile ar fad nuair a logáiltear amach. Tá an stóráil seo fíor-riachtanach don fheidhm a úsáidtear, ní fhreastalaíonn sí ar anailís ná ar fhógraíocht agus, dá bhrí sin, níl toiliú ag teastáil ina leith. Ní iarrann an brabhsálaí rochtain ar an micreafón ná ar an suíomh go dtí go n-úsáidtear an fheidhm ábhartha; ní dhéantar measúnú ar an suíomh ach ar an ngléas féin agus ní tharchuirtear chuig Capwork é.

I bhfeidhmchlár Capwork, i dtairseacha do chustaiméirí na gcuideachtaí agus sna giuirléidí áirithintí leabaithe, ní úsáidimid fianáin anailíse, fógraíochta ná rianaithe tríú páirtí agus ní roinnimid sonraí le líonraí fógraíochta. Is é an t-aon eisceacht amháin ná tomhas ár bhfógraíochta féin ar ár leathanaigh faisnéise, bunaithe ar thoiliú (féach thíos).

Tomhaisimid úsáid le córas staitisticí gan fianáin dár gcuid féin: ní stóráiltear ná ní léitear aon rud ar do ghléas, ní choinnítear ach comhairimh chomhiomlánaithe (iomláin laethúla agus, ar feadh 100 lá, amhairc leathanaigh agus cuairteoirí a áirítear as an nua in aghaidh gach eatraimh 15 nóiméad) agus déantar an phróiseáil ar fad ar ár bhfreastalaithe san AE. Ós rud é nach n-úsáidtear fianáin ná teicneolaíochtaí comhchosúla, ní gá toiliú don tomhas seo faoi rialacha ePrivacy. Tuilleadh sonraí inár bPolasaí Príobháideachais; urramaítear na comharthaí “Do Not Track” agus “Global Privacy Control”. Áirítear leis seo freisin comhaireamh comhiomlánaithe ar úsáid gnéithe aonair agus méadrachtaí garbha cuairte (leathanaigh in aghaidh na cuairte agus fad measta na cuairte).

Google Ads ar ár leathanaigh faisnéise (le do thoiliú amháin)

Ar ár leathanaigh faisnéise phoiblí ag www.capwork.io — amhail an leathanach baile, na leathanaigh praghsála agus réitigh, an gnó samplach agus na téacsanna dlí, lena n-áirítear an clárúchán a thairgtear ansin — úsáidimid rianú tiontuithe Google Ads ó Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Baile Átha Cliath 4, Éire), ach amháin má roghnaíonn tú “Glac leis” sa mheirge fianán. Leis sin, tomhaisimid an ó chliceáil ar cheann dár bhfógraí ar Google a tháinig clárúchán le Capwork. Ní úsáidimid fógraíocht phearsantaithe ná athmhargaíocht (remarketing).

Ní lódálann do bhrabhsálaí clib Google (gtag.js) ó Google ach amháin tar éis duit toiliú. Ansin stórálann Google fianáin ar capwork.io amhail “_gcl_au” agus — má tháinig tú trí cheann dár bhfógraí — “_gcl_aw” le haitheantóir cliceála an fhógra (gach ceann ar feadh suas le 90 lá), agus féadfaidh sé fianáin a shocrú nó a léamh ar a fhearainn féin (m.sh. google.com, doubleclick.net). Nuair a chríochnaíonn tú clárúchán, tuairiscíonn do bhrabhsálaí é sin do Google — gan d’ainm, do sheoladh ríomhphoist ná sonraí faoi do chuideachta. Agus é sin á dhéanamh, próiseálann Google ar chúiseanna teicniúla do sheoladh IP, faisnéis faoi do bhrabhsálaí agus faoi do ghléas, an leathanach a ndeachaigh tú air agus an t-am.

Is é an bunús dlí ná do thoiliú (§ 165 mír 3 TKG 2021, Airteagal 6(1)(a) GDPR). Próiseálann Google na sonraí mar rialtóir neamhspleách agus féadfaidh sé iad a aistriú chuig SAM; tá Google LLC deimhnithe faoin EU-U.S. Data Privacy Framework (cinneadh leordhóthanachta ón gCoimisiún Eorpach). Má dhiúltaíonn tú nó mura ndéanann tú rogha, ní lódáiltear clib Google agus ní sheoltar aon sonraí chuig Google. Míníonn Google conas a phróiseálann sé sonraí ag https://business.safety.google/privacy/.

Is féidir leat do thoiliú a tharraingt siar le héifeacht don todhchaí nó é a thabhairt arís am ar bith — trí “Socruithe fianán” i mbuntásc ár leathanaigh bhaile nó sa leagan ar líne den Pholasaí Fianán seo ag www.capwork.io/cookies. Má tharraingíonn tú siar é, scriosaimid na fianáin Google Ads a stóráil clib Google ar capwork.io; ní dhéanann sé sin difear do dhlíthiúlacht na próiseála a rinneadh roimhe sin.

Chun go mbeimid in ann a léiriú gur tugadh toiliú, stórálaimid gach rogha a dhéanann tú sa mheirge fianán ar ár bhfreastalaithe san AE: an t-aitheantas toilithe a gineadh go randamach, an rogha agus an rogha a dtagann sí ina háit, leagan an mheirge, teanga an leathanaigh agus an t-am. Ní stórálaimid do sheoladh IP ná aon sonraí eile a shainaithníonn thú. Taispeánann an meirge d’aitheantas toilithe duit faoi “Socruithe fianán”; leis an aitheantas sin, is féidir linn a insint duit, ar iarratas, cad a roghnaigh tú agus cathain. Ó na hiontrálacha céanna, comhairimid freisin, gan aon nasc le daoine aonair, cé chomh minic a thugtar toiliú agus cé chomh minic a dhiúltaítear é. Is é an bunús dlí ná an oibleagáid atá orainn a bheith in ann toiliú a léiriú (Airteagal 6(1)(c) i gcomhar le hAirteagal 7(1) GDPR). Scriosaimid na hiontrálacha tar éis trí bliana.

Chun seoltaí a ghabháil agus le haghaidh feidhmeanna suíomhbhunaithe (m.sh. cuardach seoltaí, taispeáint léarscáile agus faid) leabaímid Google Maps ó Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Baile Átha Cliath 4, Éire). Ní lódáiltear Google Maps ach amháin nuair a thosaíonn tú go gníomhach é — mar shampla trí chuardach seoltaí a ghníomhachtú le linn clárúcháin nó trí amharc léarscáile a oscailt; ní chuirtear aon sonraí chuig Google díreach toisc go n-osclaítear leathanach. Is eisceacht é an t-amharc jabanna (“Mo chuid jabanna”) a úsáideann fostaithe gnólachtaí cláraithe: nuair a osclaítear jab ansin, taispeántar léarscáil láthair na hoibre láithreach, ionas go lódáiltear Google Maps leis an jab; is féidir an léarscáil a laghdú. Nuair a ghníomhachtaítear é, cuirtear sonraí chuig Google ar chúiseanna teicniúla — go háirithe do sheoladh IP agus faisnéis a bhaineann leis an ngléas — fiú roimh aon logáil isteach; féadfaidh Google a fhianáin féin nó teicneolaíochtaí inchomparáide a úsáid sa phróiseas seo. Is é an bunús dlí ná ár leas dlisteanach i ngabháil seoltaí agus taispeáint léarscáile bheacht atá bunaithe ar shonraí suímh (Airteagal 6(1)(f) GDPR).

Is féidir leat clárú go hiomlán gan seirbhísí Google i do bhrabhsálaí freisin: le linn clárúcháin is féidir leat an seoladh a chur isteach de láimh in ionad an cuardach seoltaí a úsáid. Sa chás sin cinneann ár bhfreastalaithe comhordanáidí geografacha sheoladh na cuideachta (geochódú ar thaobh an fhreastalaí trí Google); ní chuirtear do sheoladh IP ná faisnéis do bhrabhsálaí chuig Google. Gheobhaidh tú tuilleadh eolais i mbeartas príobháideachais Google (https://policies.google.com/privacy).

Is féidir leat fianáin a dhíchumasú i socruithe do bhrabhsálaí am ar bith. Má dhíchumasaíonn tú fianáin atá riachtanach go teicniúil, áfach, d’fhéadfadh sé nach n-oibreodh codanna den ardán — an logáil isteach, mar shampla — a thuilleadh.

Ligeann formhór na mbrabhsálaithe duit fianáin a fheiceáil, a bhainistiú agus a scriosadh. Gheobhaidh tú tuilleadh sonraí sa chabhair atá ar fáil i do bhrabhsálaí.

Féadfaimid an Beartas Fianán seo a nuashonrú ó am go chéile. Léiríonn an dáta “Nuashonraithe go deireanach” thuas an t-athrú is déanaí. Déantar leaganú ar athruithe; i gcás athruithe ábhartha, d’fhéadfaí iarraidh ort glacadh leis arís an chéad uair eile a logálfaidh tú isteach.

Capwork e.U.

Inhaber: Nikolas Kain

Am Europlatz 2, 1120 Wien

FN 677603a, Handelsgericht Wien

Ríomhphost: office@capwork.io