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La presente informativa sui cookie spiega come Capwork e.U. utilizza i cookie e tecnologie simili sulla piattaforma Capwork. La piattaforma è gestita da Capwork e.U., FN 677603a (Handelsgericht Wien), Am Europlatz 2, 1120 Vienna, Austria.

Utilizzando la piattaforma Capwork, acconsenti all'uso dei cookie tecnicamente necessari descritti di seguito, compresi i cookie antifrode del nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe (vedi sezione 2). Non impostiamo cookie facoltativi. Quando utilizzi attivamente la ricerca dell'indirizzo o la visualizzazione della mappa integrate di Google Maps (vedi sezione 4), Google può utilizzare propri cookie e tecnologie comparabili.

Utilizziamo soltanto cookie strettamente necessari al funzionamento della piattaforma. Ai sensi del diritto dell’UE (direttiva ePrivacy articolo 5(3)) tali cookie non richiedono il consenso dell’utente. Sono utilizzati per:

• Autenticazione — mantenere l’utente connesso tra le pagine.
• Gestione della sessione — preservare lo stato dell’interazione durante una visita.
• Preferenza linguistica — ricordare la lingua scelta.

Inoltre, il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublino, Irlanda) imposta cookie strettamente necessari per la prevenzione delle frodi e la sicurezza dei pagamenti non appena viene visualizzato il modulo di pagamento — durante la registrazione e la gestione dei metodi di pagamento: «__stripe_mid» (validità circa 1 anno) e «__stripe_sid» (validità circa 30 minuti). In questo contesto Stripe può integrare anche il servizio di protezione dai bot hCaptcha (Intuition Machines, Inc.). Queste tecnologie servono esclusivamente a proteggere il processo di pagamento (prevenzione delle frodi e obblighi di legge come PSD2/KYC) e non sono utilizzate per pubblicità o tracciamento tra siti. Maggiori dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sulla privacy.

La piattaforma Capwork non utilizza cookie di analytics, pubblicitari o di tracciamento di terze parti. Non condividiamo dati con reti pubblicitarie.

Misuriamo l'utilizzo con un sistema di statistiche proprietario senza cookie: nulla viene memorizzato o letto sul suo dispositivo, vengono conservati solo conteggi giornalieri aggregati e tutto il trattamento avviene sui nostri server nell'UE. Poiché non vengono utilizzati cookie o tecnologie simili, questa misurazione non richiede consenso ai sensi delle norme ePrivacy. Maggiori dettagli nella nostra informativa sulla privacy; i segnali «Do Not Track» e «Global Privacy Control» vengono rispettati. Ciò include anche il conteggio aggregato dell'utilizzo delle singole funzioni e metriche di visita approssimative (pagine per visita e durata approssimativa della visita).

Per l'acquisizione degli indirizzi e le funzioni basate sulla posizione (ad es. ricerca dell'indirizzo, visualizzazione di mappe e distanze) integriamo Google Maps di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google Maps viene caricato solo quando lo avvii attivamente — ad esempio attivando la ricerca dell'indirizzo durante la registrazione o aprendo una vista mappa; il semplice apri­mento di una pagina non comporta alcuna trasmissione di dati a Google. All'attivazione, per motivi tecnici vengono trasmessi a Google dati — in particolare il tuo indirizzo IP e informazioni relative al dispositivo — anche prima di qualsiasi accesso; in tale contesto Google può utilizzare propri cookie o tecnologie comparabili. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un'acquisizione degli indirizzi e a una visualizzazione cartografica precise, basate su dati di posizione (art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR).

Puoi anche registrarti completamente senza servizi Google nel tuo browser: durante la registrazione puoi inserire l'indirizzo manualmente anziché utilizzare la ricerca dell'indirizzo. In tal caso, i nostri server determinano le coordinate geografiche dell'indirizzo aziendale (geocodifica lato server tramite Google); il tuo indirizzo IP e le informazioni sul browser non vengono trasmessi a Google. Maggiori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy).

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Capwork e.U.

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Am Europlatz 2, 1120 Wien

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