Slapukų politika

Šioje slapukų politikoje paaiškinama, kaip Capwork e.U. naudoja slapukus ir panašias technologijas Capwork platformoje – įskaitant registruotų įmonių viešuosius klientų portalus ir į jų interneto svetaines įterptus klientų portalus bei rezervavimo valdiklius. Platformą valdo Capwork e.U., FN 677603a (Handelsgericht Wien), Am Europlatz 2, 1120 Viena, Austrija.

Be jūsų sutikimo naudojame tik techniškai būtinus slapukus ir panašias technologijas (naršyklės vietinę saugyklą), kuriems pagal § 165 3 dalį TKG 2021 ir e. privatumo direktyvos 5 straipsnio 3 dalį sutikimas nereikalingas, įskaitant mūsų mokėjimų paslaugų teikėjo „Stripe“ sukčiavimo prevencijos slapukus (žr. 2 skirsnį). Tik savo informaciniuose puslapiuose ir tik jei sutinkate slapukų juostoje, papildomai naudojame „Google Ads“ konversijų stebėjimą (žr. 3 skirsnį); programoje, klientų portaluose ir rezervavimo valdikliuose neprivalomų slapukų nenaudojame. Kai aktyviai naudojate integruotą „Google Maps“ adreso paiešką arba žemėlapio rodinį (žr. 4 skirsnį), „Google“ gali naudoti savo slapukus ir panašias technologijas.

Platformos veikimui užtikrinti naudojame techniškai būtinus slapukus, be kurių ji negalėtų veikti. Pagal ES teisę (e. privatumo direktyvos 5 straipsnio 3 dalis) šiems slapukams sutikimas nereikalingas. Jų paskirtis:

• Autentifikavimas — jūsų prisijungimo išlaikymas pereinant iš vieno puslapio į kitą.
• Sesijos valdymas — jūsų sąveikos būsenos išsaugojimas apsilankymo metu.
• Kalbos nustatymas — jūsų pasirinktos kalbos išsaugojimas.
• Rodymo nustatymai — jūsų pačių pasirinktų nustatymų, pavyzdžiui, mastelio ir šoninės juostos pločio kalendoriuje, išsaugojimas.

Be to, mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas „Stripe“ (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublinas, Airija) nustato griežtai būtinus slapukus sukčiavimo prevencijai ir mokėjimų saugumui, kai tik parodoma mokėjimo forma — registracijos metu ir tvarkant mokėjimo būdus: „__stripe_mid“ (galiojimas apie 1 metus) ir „__stripe_sid“ (galiojimas apie 30 minučių). „Stripe“ tuo metu gali įterpti ir apsaugos nuo robotų paslaugą „hCaptcha“ (Intuition Machines, Inc.). Šios technologijos naudojamos tik mokėjimo proceso apsaugai (sukčiavimo prevencija ir teisinės pareigos, tokios kaip PSD2/KYC) ir nenaudojamos reklamai ar sekimui tarp svetainių. Išsamesnės informacijos rasite mūsų privatumo politikoje.

Be slapukų, techniškai būtiniems tikslams naudojame jūsų naršyklės vietinę saugyklą (localStorage): prisijungimui prie kliento paskyros įmonės klientų portale užtikrinti (prisijungimo prieigos raktas ir paties kliento kontaktiniai duomenys; galioja iki 30 dienų arba kol atsijungsite), spalvų schemai išsaugoti (šviesi arba tamsi, per pirmąjį apsilankymą perimama iš jūsų įrenginio nustatymo), pažymėti, kad uždarėte pranešimą apie slapukus, ir jūsų pasirinkimui mūsų informacinių puslapių slapukų juostoje išsaugoti (sutikimas arba atsisakymas, pasirinkimo laikas ir atsitiktinai sugeneruotas sutikimo ID; po dvylikos mėnesių klausiame dar kartą). Ši informacija nenaudojama analizės ar reklamos tikslais. Jums registruojantis, ten taip pat saugome iki šiol įvestus nebaigtos registracijos duomenis (įmonės ir kontaktinius duomenis, niekada slaptažodžio), kad patvirtinę savo el. pašto adresą galėtumėte tęsti; jie ištrinami, kai registracija baigiama arba forma uždaroma, ir ne vėliau kaip po septynių dienų.

Jei įmonė naudojasi darbų objekte dokumentavimu modulyje Užsakymai, darbų rodinys („Mano darbai“) jos darbuotojams naršyklės vietinėje duomenų bazėje (IndexedDB) išsaugo darbų duomenis, dar neišsiųstus pakeitimus, taip pat dar neįkeltas nuotraukas, parašus ir balso įrašus, kad veiktų ir be tinklo ryšio. Siuntimo laukiantys duomenys ištrinami juos sėkmingai išsiuntus, visi kiti – atsijungiant. Šis saugojimas yra griežtai būtinas naudojamai funkcijai, nėra skirtas nei analizei, nei reklamai, todėl jam nereikia sutikimo. Prieigos prie mikrofono ir buvimo vietos naršyklė paprašo tik tada, kai naudojama atitinkama funkcija; buvimo vieta apdorojama tik įrenginyje ir neperduodama Capwork.

Capwork programoje, įmonių klientų portaluose ir įterptuose rezervavimo valdikliuose nenaudojame analizės, reklamos ar trečiųjų šalių sekimo slapukų ir neperduodame duomenų reklamos tinklams. Vienintelė išimtis – sutikimu grindžiamas mūsų pačių reklamos matavimas mūsų informaciniuose puslapiuose (žr. toliau).

Naudojimą matuojame pačių valdoma statistikos sistema be slapukų: jūsų įrenginyje niekas nesaugoma ir iš jo niekas neskaitoma, saugomi tik apibendrinti skaičiai (dienos sumos ir — 100 dienų — puslapių peržiūros bei naujai suskaičiuoti lankytojai kiekvienu 15 minučių intervalu), o visas tvarkymas vyksta mūsų serveriuose ES. Kadangi slapukai ar panašios technologijos nenaudojamos, šiam matavimui pagal ePrivacy taisykles sutikimo nereikia. Daugiau informacijos rasite mūsų privatumo politikoje; signalai „Do Not Track“ ir „Global Privacy Control“ yra gerbiami. Tai apima ir apibendrintą atskirų funkcijų naudojimo skaičiavimą bei apytiksles apsilankymų metrikas (puslapiai per apsilankymą ir apytikslė apsilankymo trukmė).

„Google Ads“ mūsų informaciniuose puslapiuose (tik jums sutikus)

Mūsų viešuosiuose informaciniuose puslapiuose adresu www.capwork.io – pavyzdžiui, pagrindiniame puslapyje, kainodaros ir sprendimų puslapiuose, pavyzdinėje įmonėje ir teisiniuose tekstuose, įskaitant ten siūlomą registraciją, – naudojame „Google Ireland Limited“ (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija) „Google Ads“ konversijų stebėjimą, bet tik tuo atveju, jei slapukų juostoje pasirenkate „Priimti“. Taip matuojame, ar registracija Capwork platformoje kilo paspaudus vieną iš mūsų „Google“ skelbimų. Suasmenintos reklamos ir pakartotinės rinkodaros nenaudojame.

Tik jums sutikus jūsų naršyklė įkelia „Google“ žymą (gtag.js) iš „Google“. Tada „Google“ domene capwork.io saugo slapukus, pavyzdžiui, „_gcl_au“, ir – jei atėjote per vieną iš mūsų skelbimų – „_gcl_aw“ su skelbimo paspaudimo identifikatoriumi (kiekvieną iki 90 dienų), taip pat gali nustatyti arba nuskaityti slapukus savo domenuose (pvz., google.com, doubleclick.net). Kai užbaigiate registraciją, jūsų naršyklė apie tai praneša „Google“ – be jūsų vardo, el. pašto adreso ar duomenų apie jūsų įmonę. Tuo metu „Google“ dėl techninių priežasčių tvarko jūsų IP adresą, naršyklės ir įrenginio duomenis, aplankytą puslapį ir laiką.

Teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas (§ 165 3 dalis TKG 2021, BDAR 6 str. 1 d. a p.). „Google“ tvarko duomenis kaip savarankiškas duomenų valdytojas ir gali juos perduoti į JAV; „Google LLC“ yra sertifikuota pagal EU-U.S. Data Privacy Framework (Europos Komisijos tinkamumo sprendimas). Jei atmetate arba nieko nepasirenkate, „Google“ žyma neįkeliama ir jokie duomenys „Google“ neperduodami. Kaip „Google“ tvarko duomenis, „Google“ paaiškina adresu https://business.safety.google/privacy/.

Savo sutikimą bet kada galite atšaukti arba duoti iš naujo su poveikiu ateičiai – spustelėję nuorodą „Slapukų nustatymai“ mūsų pagrindinio puslapio poraštėje arba šios slapukų politikos internetinėje versijoje adresu www.capwork.io/cookies. Atšaukus sutikimą, ištriname „Google Ads“ slapukus, kuriuos „Google“ žyma išsaugojo domene capwork.io; tai nedaro poveikio iki tol atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

Kad galėtume įrodyti, jog sutikimas buvo duotas, kiekvieną jūsų slapukų juostoje atliktą pasirinkimą saugome mūsų serveriuose ES: atsitiktinai sugeneruotą sutikimo ID, pasirinkimą ir pasirinkimą, kurį jis pakeičia, juostos versiją, puslapio kalbą ir laiką. Jūsų IP adreso ir kitų jus identifikuojančių duomenų tuo metu nesaugome. Sutikimo ID jums parodo slapukų juosta, kai ją atidarote spustelėję nuorodą „Slapukų nustatymai“; pagal šį ID, jums paprašius, galime pasakyti, ką ir kada pasirinkote. Iš tų pačių įrašų, nesiedami jų su konkrečiais asmenimis, taip pat skaičiuojame, kaip dažnai sutinkama ir kaip dažnai atsisakoma. Teisinis pagrindas yra mūsų pareiga gebėti įrodyti sutikimą (BDAR 6 str. 1 d. c p. kartu su 7 str. 1 d.). Įrašus ištriname po trejų metų.

Adresams įvesti ir su vieta susijusioms funkcijoms (pvz., adreso paieškai, žemėlapio ir atstumų rodymui) įterpiame „Google Ireland Limited“ (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Airija) paslaugą „Google Maps“. „Google Maps“ įkeliamas tik tada, kai jį aktyviai paleidžiate — pavyzdžiui, registracijos metu aktyvindami adreso paiešką arba atverdami žemėlapio rodinį; vien atvėrus puslapį jokie duomenys „Google“ neperduodami. Išimtis taikoma darbų rodiniui („Mano darbai“), kuriuo naudojasi registruotų įmonių darbuotojai: kas jame atveria darbą, iš karto mato darbo vietos žemėlapį, todėl „Google Maps“ įkeliamas kartu su darbu; žemėlapį galima suskleisti. Aktyvinus dėl techninių priežasčių „Google“ perduodami duomenys — visų pirma jūsų IP adresas ir su įrenginiu susijusi informacija — dar prieš bet kokį prisijungimą; „Google“ tuo metu gali naudoti savo slapukus arba panašias technologijas. Teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas tiksliai, remiantis vietos duomenimis, įvesti adresus ir rodyti žemėlapį (BDAR 6 str. 1 d. f punktas).

Taip pat galite registruotis visiškai be „Google“ paslaugų savo naršyklėje: registracijos metu adresą galite įvesti rankiniu būdu, užuot naudoję adreso paiešką. Tokiu atveju mūsų serveriai nustato įmonės adreso geografines koordinates (geografinis kodavimas serverio pusėje per „Google“); jūsų IP adresas ir naršyklės informacija tuo metu „Google“ neperduodami. Daugiau informacijos rasite „Google“ privatumo politikoje (https://policies.google.com/privacy).

Slapukus bet kada galite išjungti savo naršyklės nustatymuose. Tačiau išjungus techniškai būtinus slapukus, kai kurios platformos dalys — pavyzdžiui, prisijungimas — gali nebeveikti.

Dauguma naršyklių leidžia peržiūrėti, tvarkyti ir ištrinti slapukus. Išsamesnės informacijos rasite savo naršyklės žinyne.

Šią Slapukų politiką retkarčiais galime atnaujinti. Aukščiau nurodyta data „Paskutinį kartą atnaujinta“ atspindi naujausią pakeitimą. Pakeitimai fiksuojami versijomis; esminių pakeitimų atveju kito prisijungimo metu jūsų gali būti paprašyta su ja sutikti iš naujo.

Capwork e.U.

Inhaber: Nikolas Kain

Am Europlatz 2, 1120 Wien

FN 677603a, Handelsgericht Wien

El. paštas: office@capwork.io