Bendrosios paslaugų teikimo sąlygos (AGB)

Šios Bendrosios sąlygos (AGB) taikomos visoms paslaugoms, kurias Capwork e.U., FN 677603a (Handelsgericht Wien), Am Europlatz 2, 1120 Viena, Austrija (toliau – „Teikėjas") teikia per Capwork platformą.

Užsiregistruodamas ir naudodamasis Capwork platforma, naudotojas sutinka su šiomis AGB jų atitinkama galiojančia redakcija. Naudotojo nukrypstančios sąlygos nepripažįstamos, nebent Teikėjas joms aiškiai raštu pritaria.

Platforma skirta išimtinai verslininkams Austrijos komercinio kodekso (UGB) § 1 prasme. Kadangi tai nėra vartotojo sutartis Austrijos vartotojų apsaugos įstatymo (KSchG) § 1 prasme, KSchG nuostatos bei vartotojo teisės atsisakyti sutarties pagal Austrijos nuotolinių ir ne prekybos patalpose sudaromų sutarčių įstatymą (FAGG) netaikomos.

Norint naudotis platforma, reikia užsiregistruoti su galiojančiu el. pašto adresu. Naudotojas atsako už pateiktų duomenų teisingumą ir savo prisijungimo duomenų konfidencialumą.

Kiekviena naudotojo paskyra yra asmeninė ir neperleidžiama. Naudotojas atsako už visą per jo paskyrą vykdomą veiklą.

Teikėjas pasilieka teisę atsisakyti arba atšaukti registracijas nenurodydamas priežasčių, ypač piktnaudžiavimo arba šių AGB pažeidimo atvejais.

Capwork platforma teikia debesijos pagrindu veikiančius įrankius susitikimų valdymui, užsakymų apdorojimui, komandos koordinavimui, sandėlio valdymui ir susijusiems verslo procesams. Prieinamos funkcijos priklauso nuo naudotojo aktyvuotų modulių.

Teikėjas siekia aukšto prieinamumo, tačiau negarantuoja nepertraukiamos prieigos. Planuojami techninės priežiūros darbai ir atnaujinimai gali sukelti laikinus paslaugų teikimo sutrikimus.

Kaip platformos dalį paslaugų teikėjas suteikia naudotojui viešą klientų portalą. Tai savo adresu (https://www.capwork.io/[įmonės-identifikatorius]) pasiekiamas tinklalapis, kuriame naudotojo galutiniai klientai gali rezervuoti laiką, peržiūrėti jo paslaugas ir kainas, teikti užklausas bei tvarkyti savo kliento paskyrą. Naudotojas klientų portalą papildomai gali įterpti į savo interneto svetainę.

Klientų portalas pagal numatytuosius nustatymus yra išjungtas. Viešai prieinamas jis tampa tik tada, kai naudotojas jį aiškiai įjungia platformos nustatymuose. Naudotojas bet kada, nenurodydamas priežasčių ir nedelsiant, gali jį vėl išjungti; po to jis nebėra viešai prieinamas. Jau sudarytoms rezervacijoms ir pateiktiems užsakymams tai įtakos neturi.

Įjungdamas portalą naudotojas paskelbia savo paskyroje saugomus įmonės duomenis. Skelbiamas įmonės pavadinimas, taip pat – jei naudotojas atitinkamo rodymo neišjungia – aprašymas ir veiklos sritis, adresas, telefono numeris ir interneto svetainė, darbo laikas, paslaugos ir kainos bei užklausos forma. Puslapis be apribojimų prieinamas visiems ir gali būti naršyklių indeksuojamas. Kuriuos iš šių duomenų skelbti, naudotojas bet kada nusprendžia pats klientų portalo nustatymuose. Nepriklausomai nuo šių nustatymų, klientams rezervuojant ir priimant kainos pasiūlymą rodomi naudotojo tapatybės duomenys, būtini informavimo pareigoms vartotojų atžvilgiu įvykdyti (vardas ir pavardė arba įmonės pavadinimas, adresas, kontaktiniai duomenys ir, jei yra, PVM mokėtojo kodas). Klientų portalo teisinės informacijos puslapyje taip pat rodomi kiti duomenys, kuriuos naudotojas pateikia savo teisinei informacijai (pvz., registracijos numeris ir registro tvarkytojas, priežiūros institucija, rūmai ir profesinės taisyklės, veiklos sritis), bei nuoroda į jo privatumo politiką.

Naudotojas atsako už savo skelbiamo turinio teisingumą, aktualumą ir teisėtumą. Visų pirma jis pats privalo vykdyti jam tenkančias informavimo pareigas, būtent atskleidimo pareigas pagal § 5 ECG ir § 25 MedienG, ikisutartines informavimo pareigas vartotojų atžvilgiu (visų pirma pagal FAGG), pareigą nurodyti kainas, taip pat savo informavimo pareigas klientų portalo lankytojų atžvilgiu pagal BDAR 13 straipsnį. Jei naudotojas yra fizinis asmuo, jis atkreipia dėmesį, kad paskelbti kontaktiniai duomenys gali būti asmens duomenys; jie skelbiami išimtinai jo iniciatyva. Tam paslaugų teikėjas klientų portale suteikia teisinės informacijos puslapį, sudaromą iš naudotojo pateiktų duomenų, ir pateikia nuorodą į naudotojo nurodytą privatumo politiką; už šių duomenų teisingumą ir išsamumą atsako tik naudotojas. Į naudotojo interneto svetainę įterptame klientų portale ir rezervavimo valdiklyje naudotojo teisinės informacijos puslapio nėra; tokiu atveju naudotojas būtinus duomenis turi pateikti savo interneto svetainėje.

Paslaugų teikėjas techniškai administruoja klientų portalą ir pateikia su platforma susijusią informaciją (leidybinė informacija, privatumo politika, informacija apie slapukus) bei pateikia jos nuorodas portale. Dėl asmens duomenų, kuriuos lankytojai įveda klientų portale, – visų pirma rezervacijų ir užklausų duomenų – naudotojas lieka duomenų valdytoju, kaip tai suprantama pagal BDAR 4 straipsnio 7 punktą; paslaugų teikėjas šiuos duomenis tvarko kaip duomenų tvarkytojas pagal duomenų tvarkymo sutartį (šių sąlygų § 7). Paslaugų teikėjas turi teisę pagal § 4a laikinai arba visam laikui apriboti prieigą prie klientų portalo. Teisės į nepertraukiamą viešą klientų portalo prieinamumą nėra; šių sąlygų § 3 taikomas mutatis mutandis.

Klientų portale paslaugų teikėjas suteikia funkcijas, padedančias naudotojui vykdyti informavimo pareigas vartotojų atžvilgiu, visų pirma bendros kainos rodymą prieš pat rezervavimą, mygtuką, nurodantį pareigą sumokėti, informaciją apie teisę atsisakyti sutarties kartu su pavyzdinėmis sutarties atsisakymo instrukcijomis ir pavyzdine sutarties atsisakymo forma, taip pat jų perdavimą kartu su rezervacijos patvirtinimu. Jei naudotojas klientų portalo nustatymuose nenustato kitaip, klientams rodoma įstatyme numatyta teisė atsisakyti sutarties pagal FAGG ir su ja susijusios pavyzdinės sutarties atsisakymo instrukcijos. Naudotojas savo atsakomybe sprendžia, ar ir kokia apimtimi jo klientai turi teisę atsisakyti sutarties, ar taikoma įstatyme numatyta išimtis, ir atsako už savo pasirinktos ar pateiktos informacijos teisingumą ir išsamumą. Pateikiami pavyzdiniai tekstai ir funkcijos nėra teisinė konsultacija; tai nedaro poveikio 4 daliai.

Paslaugų teikėjas naudotojo pavedimu saugo naudotojo klientų portale paskelbtą turinį (§ 4 3 dalis) ir padaro jį viešai prieinamą; šiuo atžvilgiu jis yra prieglobos paslaugos teikėjas, kaip tai suprantama pagal Reglamentą (ES) 2022/2065 dėl bendrosios skaitmeninių paslaugų rinkos („DSA“). Šiame § 4a pateikiama DSA 14 straipsnyje nurodyta informacija apie šio turinio moderavimą.

Bendrasis kontaktinis centras valstybių narių valdžios institucijoms, Europos Komisijai ir Europos skaitmeninių paslaugų valdybai (DSA 11 str.), taip pat naudotojams ir visiems kitiems paslaugos gavėjams (DSA 12 str.) yra el. pašto adresas office@capwork.io. Bendrauti galima vokiečių ir anglų kalbomis.

Bet kuris fizinis asmuo ar subjektas gali pranešti apie klientų portalo turinį, kurį laiko neteisėtu, per pranešimų formą adresu https://www.capwork.io/report (DSA 16 str.); forma pasiekiama per nuorodą kiekviename klientų portale ir kiekviename įterptame klientų portale ar rezervavimo valdiklyje. Jei pranešimą pateikęs asmuo nurodo el. pašto adresą, jis gauna gavimo patvirtinimą ir pranešimą apie sprendimą, kuriame nurodomos galimybės prašyti šį sprendimą peržiūrėti. Pranešimą pateikusio asmens tapatybė susijusiam naudotojui neatskleidžiama.

Paslaugų teikėjas pranešimus nagrinėja laiku, rūpestingai, nesavavališkai ir objektyviai. Nagrinėja ir sprendimus priima tik žmonės; automatizuotos aptikimo, nagrinėjimo ar sprendimų priėmimo priemonės nenaudojamos. Jei tai pagrįsta atsižvelgiant į pažeidimo pobūdį ir sunkumą, paslaugų teikėjas prieš priimdamas sprendimą suteikia naudotojui galimybę pateikti savo poziciją arba pačiam pašalinti ar ištaisyti kvestionuojamą turinį. Nepriklausomai nuo pranešimų, paslaugų teikėjas gali imtis veiksmų savo iniciatyva, jei sužino apie neteisėto turinio ar šių sąlygų § 5 pažeidimų požymius. Jei paslaugų teikėjas sužino apie informaciją, dėl kurios kyla įtarimas, kad padaryta, daroma arba gali būti padaryta nusikalstama veika, susijusi su grėsme asmens ar asmenų gyvybei ar saugumui, jis nedelsdamas apie tai informuoja kompetentingas teisėsaugos arba teismines institucijas (DSA 18 str.).

Jei paslaugų teikėjas nustato, kad klientų portalo turinys yra neteisėtas arba pažeidžia šių sąlygų § 5, jis gali apriboti prieigą prie viso viešojo klientų portalo – iki nustatytos datos arba iki tolesnio pranešimo. Apribojimas apima portalo puslapį, į interneto svetainę įterptą klientų portalą ir rezervavimo valdiklį, užklausos formą ir prisijungimą prie kliento paskyros ir taikomas visiems lankytojams visame pasaulyje. Jis neturi įtakos naudotojo prieigai prie platformos, jau sudarytoms rezervacijoms ir užsakymams, taip pat nuorodoms, kuriomis klientai tvarko rezervuotą vizitą arba seka užsakymą. Kol taikomas apribojimas, naudotojas negali pats vėl įjungti klientų portalo; jei jis pašalina ar ištaiso kvestionuojamą turinį, paslaugų teikėjas nedelsdamas įvertina, ar apribojimą galima panaikinti.

Apie apribojimą paslaugų teikėjas informuoja naudotoją tekstine forma ne vėliau kaip jam įsigaliojant ir pateikia motyvų pareiškimą pagal DSA 17 straipsnį, kuris taip pat rodomas klientų portalo nustatymuose. Motyvų pareiškime visų pirma nurodoma priemonės rūšis, apimtis, teritorinė taikymo sritis ir trukmė, faktai ir aplinkybės, kuriais remiamasi, ar sprendimas priimtas remiantis pranešimu, nuoroda, kad automatizuotos priemonės nebuvo naudojamos, teisinis arba sutartinis pagrindas, taip pat teisių gynimo galimybės. Apie apribojimo panaikinimą naudotojui taip pat pranešama tekstine forma.

Naudotojas ir pranešimą pateikęs asmuo gali prašyti peržiūrėti bet kurį pagal šį § 4a priimtą sprendimą, parašę adresu office@capwork.io; paslaugų teikėjas užtikrina, kad prieštaravimus pakartotinai išnagrinėtų žmogus, ir rezultatą praneša tekstine forma. Be to, galima kreiptis į bendrosios kompetencijos teismus. Kaip labai maža įmonė paslaugų teikėjas nėra saistomas DSA 3 skirsnio pareigų (DSA 19 str.), visų pirma pareigų, susijusių su vidaus skundų nagrinėjimo sistema ir neteisminiu ginčų sprendimu (DSA 20 ir 21 str.), ir neskelbia skaidrumo ataskaitų pagal DSA 15 straipsnį (DSA 15 str. 2 d.).

Naudotojas įsipareigoja:

• naudoti platformą tik teisėtais tikslais ir laikantis galiojančių įstatymų;
• neįkelti ir neskleisti turinio, kuris yra neteisėtas, žalingas, grasinantis, įžeidžiantis, šmeižikiškas ar kitaip nepriimtinas;
• nebandyti neteisėtai patekti į platformos sistemas ar kitų naudotojų duomenis;
• laikytis visų galiojančių duomenų apsaugos nuostatų tvarkant asmens duomenis per platformą.

Visas Capwork platformos turinys, prekių ženklai, programinė įranga ir medžiaga yra Capwork e.U. arba jos licencijų davėjų nuosavybė ir saugomi autorių teisių bei kitų apsaugos teisių.

Naudotojui suteikiama ribota, neišskirtinė, neperleidžiama teisė naudotis platforma sutartinių santykių laikotarpiu.

Teikėjas tvarko asmens duomenis pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Austrijos duomenų apsaugos įstatymą (DSG). Išsami informacija pateikiama Privatumo politikoje.

Užsiregistruodamas Capwork platformoje, naudotojas (kaip duomenų valdytojas pagal BDAR) sudaro duomenų tvarkymo sutartį (Auftragsverarbeitungsvertrag, AVV) su Teikėju (kaip duomenų tvarkytoju) pagal BDAR 28 str. AVV reglamentuoja į platformą įvedamų galutinių klientų duomenų tvarkymą.

Naudotojas pripažįsta subtvarkytojų, nurodytų Privatumo politikoje ir AVV, įskaitant dirbtinio intelekto paslaugas (Google Vertex AI) duomenų išankstiniam apdorojimui, pasitelkimą. Naudotojas turi teisę nesutikti su subtvarkytojų pakeitimais.

Naudotojas atsako už savo paties su BDAR suderinamos privatumo politikos tvarkymą ir privalo informuoti savo galutinius klientus, kad Capwork platforma naudojama kaip duomenų tvarkytojas tvarkant klientų užklausas ir duomenis, įskaitant, kai taikoma, dirbtiniu intelektu pagrįstą išankstinį apdorojimą.

Capwork platforma teikiama išimtinai verslo naudojimui (B2B). Naudotojas patvirtina, kad naudojasi platforma tik vykdydamas savo komercinę ar savarankišką profesinę veiklą.

Paslaugų teikėjo atsakomybė už lengvą neatsargumą ir – kiek tai leidžia įstatymai – už paprastą didelį neatsargumą netaikoma; tai negalioja asmens sužalojimams. Atsakomybė už tyčią ir ypač didelį neatsargumą lieka nepakitusi. Ši išimtis taikoma ir paslaugų teikėjo pagalbininkų bei darbuotojų atsakomybei. Tyčios ar didelio neatsargumo buvimą turi įrodyti nukentėjusioji šalis.

Teikėjo atsakomybė už netiesioginius nuostolius, pasekminę žalą, negautą pelną, prarastas santaupas, negautas palūkanas, žalą dėl duomenų praradimo, žalą dėl veiklos nutraukimo bei trečiųjų šalių reikalavimus naudotojo atžvilgiu atmetama, kiek tai leidžiama pagal įstatymus.

Bendra paslaugų teikėjo atsakomybė už visus iš šios sutarties kylančius ar su ja susijusius reikalavimus – neatsižvelgiant į teisinį pagrindą – ribojama suma, kurią naudotojas faktiškai sumokėjo per 12 mėnesių iki žalą sukėlusio įvykio. Šis apribojimas netaikomas žalai, padarytai tyčia ar dėl ypač didelio neatsargumo, taip pat asmens sužalojimams.

Naudotojas privalo reguliariai ir tinkamai daryti atsargines platformoje saugomų duomenų kopijas. Už duomenų praradimą Teikėjas atsako tik tiek, kiek žala būtų atsiradusi ir tinkamai naudotojui padarius atsarginę kopiją.

Už neatlygintinai teikiamas paslaugas (pvz., bandomuosius laikotarpius, nemokamas funkcijas) Teikėjas atsako tik už tyčia padarytą žalą.

Teikėjas neatsako už žalą ar sutrikimus, atsiradusius dėl nenugalimos jėgos, trečiųjų šalių paslaugų (ypač debesų infrastruktūros, mokėjimo paslaugų teikėjų, dirbtinio intelekto paslaugų) gedimų ar sutrikimų, valdžios institucijų nurodymų, kibernetinių atakų arba naudotojo sukeltų trikdžių.

Naudotojo reikalavimai atlyginti žalą pasensta per šešis mėnesius nuo žinojimo apie žalą ir ją padariusį asmenį, bet ne vėliau kaip per trejus metus nuo žalą sukėlusio įvykio, nebent pagal įstatymą privalomai numatyti ilgesni terminai.

Pirmiau nurodyti atsakomybės apribojimai ir išimtys netaikomi žalai, atsiradusiai dėl paslaugų teikėjo tyčios ar ypač didelio neatsargumo, asmens sužalojimams ir atsakomybei pagal Austrijos atsakomybės už produktus įstatymą (PHG). Duomenų subjektų reikalavimai pagal BDAR 82 straipsnį lieka nepakitę; naudotojo reikalavimams atlyginti žalą ir atgręžtinio reikalavimo teisei dėl BDAR pažeidimų taikomi pirmiau nurodyti atsakomybės apribojimai, kiek tai leidžiama pagal įstatymus.

Naudotojas atleidžia Teikėją nuo visų trečiųjų šalių reikalavimų, pareikštų Teikėjui dėl neteisėto naudotojo platformos naudojimo arba dėl duomenų apsaugos pažeidimų, patenkančių į naudotojo atsakomybės sritį. Tai apima ir pagrįstas teisinės gynybos išlaidas.

Atlyginimai už Capwork platformos naudojimą reglamentuojami atitinkamo modulio užsakymo arba aktyvavimo metu galiojančiu kainoraščiu, prieinamu adresu https://capwork.io/pricing. Jei aiškiai nenurodyta kitaip, visos kainos yra neto kainos be teisės aktais nustatyto PVM.

Sąskaitos išrašomos mėnesiniu pagrindu po teikimo. Kiekvieno paskesnio mėnesio pradžioje naudotojas gauna sąskaitą už praėjusiu sąskaitų išrašymo laikotarpiu naudotas mokamas paslaugas.

Mokėjimas atliekamas išimtinai per mokėjimo paslaugų teikėją Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublinas, Airija) naudojant naudotojo paskyroje saugomą mokėjimo būdą (ypač SEPA tiesioginį debetą ar kredito kortelę). Naudotojas įgalioja Tiekėją išskaityti atitinkamą mokėtiną sąskaitos sumą per saugomą mokėjimo būdą ir įsipareigoja palaikyti galiojantį ir pakankamai padengtą mokėjimo būdą.

Sąskaitose nurodytos sumos yra mokėtinos be atskaitymų per keturiolika (14) dienų nuo sąskaitos išrašymo datos. Jei mokėjimas neatliekamas per šį terminą arba jei išskaitymas atmetamas dėl lėšų trūkumo, prieštaravimo ar kitų naudotojo atsakomybės ribose esančių priežasčių, naudotojas patenka į uždelsimą be atskiro priminimo poreikio.

Mokėjimo vėlavimo atveju naudotojas privalo mokėti delspinigius teisės aktais nustatyto dydžio pagal UGB § 456 (šiuo metu 9,2 procentinio punkto virš galiojančios bazinės palūkanų normos). Be to, naudotojas atlygina Tiekėjui išieškojimo išlaidų fiksuotą sumą – 40,00 EUR pagal UGB § 458 – bei visas kitas pagrįstas ir būtinas priminimo, išieškojimo ir teisinio persekiojimo išlaidas.

Mokėjimo vėlavimo, viršijančio keturiolika (14) dienų, atveju Tiekėjas turi teisę – po išankstinio rašytinio priminimo nustatant ne trumpesnį kaip septynių (7) dienų papildomą terminą – laikinai sustabdyti prieigą prie platformos arba apriboti mokamas funkcijas, kol visos neapmokėtos sumos, įskaitant delspinigius ir priminimo išlaidas, bus visiškai sumokėtos. Naudotojo pareiga mokėti einamuosius atlyginimus tokio sustabdymo metu išlieka.

Mokėjimo vėlavimo, viršijančio trisdešimt (30) dienų po išsiųsto priminimo, atveju, taip pat pasikartojančio mokėjimo vėlavimo atveju, Tiekėjas turi teisę nutraukti sutartinius santykius dėl svarbios priežasties su nedelsiamu galiojimu. § 11 (Sutartinių santykių nutraukimas) lieka nepakitęs.

Pretenzijas dėl sąskaitos sumos ar teisingumo naudotojas turi pateikti raštu (el. paštu adresu office@capwork.io) per keturiolika (14) dienų nuo sąskaitos išrašymo datos. Pasibaigus šiam terminui, sąskaita ir su ja susijęs naudojimas laikomi priimtais; naudotojo privalomos teisės aktuose įtvirtintos teisės lieka nepakitę.

Įskaitymas pagal Tiekėjo reikalavimus leidžiamas tik su neginčijamais arba teismo įsiteisėjusiais sprendimais nustatytais priešpriešiniais reikalavimais. Sulaikymo teisę naudotojas gali įgyvendinti tik dėl iš tos pačios sutartinės santykių kylančių reikalavimų.

Sąskaitos faktūros išrašomos ir perduodamos išimtinai elektronine forma. Perdavimas atliekamas kaip elektroninis dokumentas (PDF) į paskyroje nurodytą el. pašto adresą ir (arba) pateikiant atsisiųsti naudotojo paskyroje. Naudotojas aiškiai sutinka su elektroniniu sąskaitų faktūrų išrašymu pagal § 11 2 dalį UStG; teisės į sąskaitos faktūros išrašymą ar išsiuntimą popierine forma nėra. Naudotojas atsako už galiojančio el. pašto adreso turėjimą ir elektroninių sąskaitų faktūrų gavimo užtikrinimą (pavyzdžiui, atitinkamai sukonfigūruodamas savo šlamšto filtrą). Tas pats taikoma visiems kitiems su sutartimi susijusiems paslaugų teikėjo pranešimams ir pareiškimams, kurie — jei šiose sąlygose aiškiai nenustatyta kitaip — pateikiami tekstine forma (visų pirma el. paštu arba pateikiant naudotojo paskyroje).

Kaip mokamą papildomą paslaugą naudotojas gali užsisakyti skirtąjį telefono numerį SMS siųsti ir gauti. Tiekėjas šį numerį įsigyja ir turi savo vardu pas žinučių paslaugų teikėją Bird B.V. (Amsterdamas, Nyderlandai). Apmokėto termino laikotarpiui naudotojas įgyja neišimtinę ir neperleidžiamą teisę naudoti numerį „Capwork“ platformoje jos palaikomais tikslais – žinutėms savo klientams siųsti ir iš jų gauti. Numeris naudotojui neperleidžiamas; teisė į numerio perleidimą, perkėlimą ar kitokį suteikimą neatsiranda.

Terminas yra dvylika (12) mėnesių ir turi būti apmokėtas iš anksto už visą laikotarpį. Nukrypstant nuo § 9, atlygis sąskaitose nepateikiamas kas mėnesį už praėjusį sąskaitų išrašymo laikotarpį, o pateikiamas atskiroje per „Stripe“ išrašytoje sąskaitoje, nepriklausančioje nuo pagal naudojimą vykdomo atsiskaitymo. Tiekėjas numerį užsako tik gavęs visą mokėjimą. Atlygis negrąžinamas, taip pat ir proporcingai, jei naudotojas nustoja naudoti numerį nepasibaigus terminui arba sutartiniai santykiai nutrūksta anksčiau laiko; jei po apmokėjimo numerio pateikti nepavyksta, atlygis grąžinamas visas. Nepakitęs lieka § 11: jei sutartiniai santykiai nutrūksta dėl tiekėjo kaltės įvykusio neeilinio nutraukimo, jau sumokėtas atlygis grąžinamas pagal § 11.

Atlygis naudotojui parodomas prieš perkant. Jis apskaičiuojamas pagal „Bird“ paskelbtą mėnesinę pasirinktos šalies ir pasirinkto numerio tipo kainoraščio kainą dvylikai mėnesių, pridėjus nedidelį antkainį mokėjimo tvarkymo išlaidoms padengti; pridėtinės vertės mokestis sąskaitoje nurodomas atskirai. Pagal naudojimą taikomi § 9 mokesčiai už šiuo numeriu išsiųstas žinutes lieka nepakitę.

Terminas kiekvieną kartą automatiškai pratęsiamas dar dvylikai (12) mėnesių, nebent naudotojas prieš tai paskyroje išjungė automatinį pratęsimą. Pratęsimas pateikiamas apmokėti iki trisdešimties (30) dienų prieš einamojo termino pabaigą ir nuskaitomas naudojant įrašytą mokėjimo būdą. Naudotojas gali bet kada išjungti automatinį pratęsimą, galiojant nuo einamojo termino pabaigos.

Tiekėjas grąžina numerį „Bird“, kai automatinis pratęsimas išjungtas ir apmokėtas terminas pasibaigęs, kai pratęsimo atlygis lieka nesumokėtas ir po papildomo septynių (7) dienų termino nuo apmokėto termino pabaigos, taip pat nutrūkus sutartiniams santykiams pagal § 11 arba uždarius paskyrą. Grąžinus numerį naudojimo teisė baigiasi: šiuo numeriu siunčiamos žinutės naudotojo nebepasiekia, o teisės atgauti tą patį numerį nėra. Numerio prieinamumas ir išlaikymas priklauso nuo „Bird“ ir dalyvaujančių tinklo operatorių; tiekėjas šiuo atžvilgiu neįsipareigoja pasiekti tam tikro rezultato.

Sutartinius santykius bet kuri šalis gali įprastai nutraukti per trisdešimt (30) dienų iki kalendorinio mėnesio pabaigos rašytine forma (pakanka el. laiško į paskyroje saugomą adresą). Paskyros nutraukimą gali pareikšti tik paskyros savininkas arba įgaliotas administracinis asmuo. Pavieniai darbuotojai-naudotojai neturi teisės reikalauti paskyros nutraukimo; duomenų subjekto teisių pagal BDAR 15-22 straipsnius įgyvendinimas dėl paskyroje tvarkomų asmens duomenų yra nukreiptas išimtinai į paskyros savininką kaip duomenų valdytoją BDAR 4 straipsnio 7 dalies prasme. Tiekėjas šiuo atžvilgiu veikia kaip duomenų tvarkytojas pagal BDAR 28 straipsnį ir veikia tik pagal duomenų valdytojo nurodymus.

Teisė nutraukti sutartį ypatingais pagrindais dėl svarbios priežasties lieka nepakitę. Svarbi priežastis, suteikianti Tiekėjui teisę nedelsiant nutraukti sutartį, yra ypač šiais atvejais: (a) esminis ar pakartotinis šių sąlygų pažeidimas naudotojo; (b) kvalifikuotas mokėjimo vėlavimas pagal šių sąlygų § 9; (c) naudotojo nemokumas, nesugebėjimas mokėti arba bankroto bylos atmetimas dėl nepakankamo turto; (d) piktnaudžiavimas platformos naudojimu ar neteisėtas naudojimas; (e) pakartotinis ar rimtas naudotojo duomenų apsaugos įsipareigojimų pažeidimas pagal duomenų tvarkymo sutartį (AVV).

Nutraukimui įsigaliojus – neatsižvelgiant į teisinį pagrindą – naudotojas trisdešimt (30) dienų turi tik skaitymo prieigą prie platformos, kad galėtų eksportuoti paskyroje saugomus duomenis per tam skirtą eksporto funkciją struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu (JSON). Šiam terminui pasibaigus, paskyros duomenys ištrinami; dėl techninių priežasčių (ypač atsarginių kopijų) galutinis ištrynimas gali užtrukti iki devyniasdešimties (90) dienų po termino pabaigos. Teisės aktuose nustatytos saugojimo pareigos lieka nepakitusios; pirmenybė teikiama duomenų tvarkymo sutarties (DPA) nuostatoms dėl duomenų grąžinimo ir ištrynimo.

Jau atsiradusios Tiekėjo mokėjimo reikalavimo teisės nepakeičiamos nutraukimu. Jau sumokėti atlyginimai negrąžinami, išskyrus išskirtinio nutraukimo, už kurį atsakingas Tiekėjas, atvejį.

Teikėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti šias AGB. Apie esminius pakeitimus naudotojai bus informuojami iš anksto. Tolesnis naudojimasis platforma po pakeitimų įsigaliojimo laikomas pakeistų AGB priėmimu.

Šioms AGB taikoma Austrijos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių (CISG) ir kolizines teisės normas.

Išimtinė jurisdikcijos vieta visiems ginčams, kylantiems iš šių AGB ar su jomis susijusiems, yra Viena, Austrija.

Capwork e.U.

Inhaber: Nikolas Kain

Am Europlatz 2, 1120 Wien

FN 677603a, Handelsgericht Wien

El. paštas: office@capwork.io