Cookie Policy

This Cookie Policy explains how Capwork e.U. uses cookies and similar technologies on the Capwork platform. The platform is operated by Capwork e.U., FN 677603a (Handelsgericht Wien), Am Europlatz 2, 1120 Vienna, Austria.

Ao utilizar a plataforma Capwork, consente a utilização dos cookies tecnicamente necessários descritos abaixo, incluindo os cookies de prevenção de fraude do nosso prestador de pagamentos Stripe (ver secção 2). Não utilizamos cookies opcionais. Quando utiliza ativamente a pesquisa de endereço ou a apresentação de mapas integradas do Google Maps (ver secção 4), a Google pode utilizar os seus próprios cookies e tecnologias comparáveis.

We use only strictly necessary cookies that are essential for the platform to function. Under EU law (ePrivacy directive Article 5(3)) these cookies do not require your consent. They are used for:

• Authentication — keeping you signed in across pages.
• Session management — preserving your interaction state during a visit.
• Locale preference — remembering your selected language.

Além disso, o nosso prestador de serviços de pagamento Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irlanda) utiliza cookies estritamente necessários para prevenção de fraude e segurança dos pagamentos assim que o formulário de pagamento é apresentado — durante o registo e ao gerir métodos de pagamento: «__stripe_mid» (validade aprox. 1 ano) e «__stripe_sid» (validade aprox. 30 minutos). Neste processo, a Stripe pode ainda integrar o serviço de proteção contra bots hCaptcha (Intuition Machines, Inc.). Estas tecnologias servem exclusivamente para proteger o processo de pagamento (prevenção de fraude e obrigações legais como PSD2/KYC) e não são utilizadas para publicidade ou rastreio entre sites. Encontra mais detalhes na nossa Política de Privacidade.

The Capwork platform does not use analytics, advertising, or third-party tracking cookies. We do not share data with advertising networks.

Medimos a utilização com um sistema de estatísticas próprio e sem cookies: nada é armazenado ou lido no seu dispositivo, apenas são guardadas contagens diárias agregadas e todo o tratamento decorre nos nossos servidores na UE. Como não são utilizados cookies nem tecnologias semelhantes, esta medição não requer consentimento ao abrigo das regras ePrivacy. Encontra mais detalhes na nossa política de privacidade; os sinais «Do Not Track» e «Global Privacy Control» são respeitados. Isto inclui igualmente a contagem agregada da utilização de funções individuais e métricas de visita aproximadas (páginas por visita e duração aproximada da visita).

Para a captura de endereços e funções baseadas na localização (p. ex., pesquisa de endereço, apresentação de mapas e distâncias), integramos o Google Maps da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). O Google Maps só é carregado quando o inicia ativamente — por exemplo, ao ativar a pesquisa de endereço durante o registo ou ao abrir uma vista de mapa; a mera abertura de uma página não transmite quaisquer dados à Google. Ao ativar, por motivos técnicos são transmitidos dados à Google — em particular o seu endereço IP e informações relativas ao dispositivo — mesmo antes de qualquer início de sessão; neste processo a Google pode utilizar os seus próprios cookies ou tecnologias comparáveis. A base jurídica é o nosso interesse legítimo numa captura de endereços e numa apresentação de mapas precisas, baseadas em dados de localização (art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).

Também se pode registar inteiramente sem serviços da Google no seu navegador: durante o registo, pode introduzir o endereço manualmente em vez de utilizar a pesquisa de endereço. Nesse caso, os nossos servidores determinam as coordenadas geográficas do endereço da empresa (geocodificação do lado do servidor através da Google); o seu endereço IP e as informações do navegador não são transmitidos à Google. Encontra mais informações na política de privacidade da Google (https://policies.google.com/privacy).

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