Subtvarkytojai
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 7 d.
Teisiškai privalomas šio dokumento originalas yra versija vokiečių kalba. Vertimai į kitas kalbas teikiami tik informaciniais tikslais; esant neatitikimų, pirmenybė teikiama versijai vokiečių kalba.
Apžvalga
Capwork e.U. (savininkas: Nikolas Kain) Capwork paslaugai teikti naudojasi toliau išvardytais subtvarkytojais. Šis sąrašas skelbiamas pagal BDAR 28 straipsnio 2 dalį ir mūsų duomenų tvarkymo sutartį (AVV).
Kiekvienas subtvarkytojas pagal sutartį privalo užtikrinti BDAR reikalavimus atitinkantį apsaugos lygį. Duomenys į trečiąsias šalis perduodami tik remiantis tinkamomis garantijomis (EU-US Data Privacy Framework ir (arba) standartinėmis sutartinėmis sąlygomis pagal 2/3 modulį).
Subtvarkytojų sąrašas
| Tiekėjas | Paskirtis | Duomenų kategorijos | Regionas / vieta | Perdavimo teisinis pagrindas |
|---|---|---|---|---|
| Google Cloud Platform (Google Ireland Ltd.) | Prieglobos paslaugos, duomenų bazė, programos vykdymo aplinka, žurnalų registravimas, paslapčių valdymas, saugykla | Visi naudojantis paslauga tvarkomi asmens duomenys (kontaktiniai duomenys, rezervacijos, sąskaitos faktūros, turinys) | europe-west1, europe-west4, eur3 | EU-US DPF + SSS (2/3 modulis) |
| Firebase Authentication / Identity Platform (Google Ireland Ltd.) | Naudotojų autentifikavimas, seanso prieigos raktai | El. pašto adresas, autentifikavimo prieigos raktai, IP adresas, prisijungimo laiko žymos | EU | EU-US DPF + SSS (2/3 modulis) |
| Vertex AI — Gemini & Anthropic Claude (Google Ireland Ltd.) | DI išvedimas (Google Gemini, taip pat partnerių modeliai, pvz., Anthropic Claude, veikiantys per Vertex AI) atsiliepimų analizei, įžvalgoms, OCR ir užsakymų kontekstui bei padiktuotų pastabų transkribavimui | Teksto įvestys į DI funkcijas (nuasmenintos arba apibendrintos, kai tai įmanoma), taip pat padiktuotų pastabų garso įrašai (Capwork jų nesaugo) | europe-west1, europe-west4, eu | EU-US DPF + SSS (2/3 modulis) |
| Stripe Payments Europe Ltd. | Mokėjimų apdorojimas, sąskaitų išrašymas, ES PVM / OSS mokesčių tvarkymas | Vardas, el. paštas, sąskaitos siuntimo adresas, PVM mokėtojo kodas, mokėjimo būdo duomenys (juos tvarko pati Stripe, niekada Capwork) | Ireland (EU) | ES viduje — duomenys neperduodami |
| Twilio Ireland Limited | SMS ir WhatsApp žinučių siuntimas ir gavimas | Telefono numeris, žinutės turinys, pristatymo būsena | Ireland (EU) | ES viduje — duomenys neperduodami |
| Bird B.V. | Transakcinių el. laiškų ir SMS siuntimas (vizitų patvirtinimai, priminimai, ankstesnių laikų pasiūlymai, prisijungimo prie klientų portalo kodai, pranešimai apie darbus objekte, pvz., atvykimas, vėlavimas, darbų ataskaita ir patvirtinimo nuoroda) įmonės vardu; be to, įmonės nuosavų el. pašto ir SMS kanalų žinučių siuntimas ir gavimas, įskaitant SMS per skirtąjį numerį, kurį įmonei turi „Capwork“. Jei įmonė naudoja savo „Bird“ paskyrą, „Bird“ tvarko tas žinutes pagal įmonės ir „Bird“ sutartį. | El. pašto adresas, telefono numeris, žinutės turinys, pristatymo būsena | Amsterdam, Netherlands (EU, data region eu1) | ES tiekėjas; SSS jo subtvarkytojams už EEE ribų |
| Google Workspace / Gmail (Google Ireland Ltd.) | Platformos el. laiškų siuntimas registruotiems naudotojams (pasveikinimo ir supažindinimo žinutės) | Vardas, el. pašto adresas, žinutės turinys (įskaitant priimtus teisinius dokumentus kaip priedus) | EU | EU-US DPF + SSS (2/3 modulis) |
| Google Maps Platform (Google Ireland Ltd.) | Adresų paieška, žemėlapių ir atstumų skaičiavimas (geokodavimas, atstumų matrica) termino, užsakymo ir transporto priemonių funkcijoms | Įvesti arba saugomi adreso duomenys; įkeliant viešuose puslapiuose — galinio įrenginio IP adresas | EU / global | EU-US DPF + SSS (2/3 modulis) |
Pakeitimai ir teisė nesutikti
Apie naujo subtvarkytojo įtraukimą Capwork duomenų valdytojams praneša ne vėliau kaip prieš 30 dienų el. laišku nurodytu kontaktiniu adresu ir atnaujindama šį sąrašą.
Duomenų valdytojai per šį terminą gali pareikšti nesutikimą. Esant pagrįstam nesutikimui, šalys kartu ieškos sprendimo; jei tai neįmanoma, abi šalys turi teisę nutraukti sutartį ypatingais pagrindais.