Cailleann tú lá sa tseachtain le neamhláithreacht, glaonna caillte agus áirithintí dúbailte

Ní féidir leat an guthán a fhreagairt agus do lámha lán. Téann an glao chuig an nglórphost, áiríonn an custaiméir áit eile — agus an duine a rinne áirithint, ní thagann sé. Fanann uair a chloig íoctha folamh.

Féach air i ngnó samplach
Cailleann tú lá sa tseachtain le neamhláithreacht, glaonna caillte agus áirithintí dúbailteÍomhá ginte ag IS

An bhfuil sé sin cosúil leatsa?

  • Glaonn custaiméirí i lár jab, agus faoin am a nglaonn tú ar ais tá áirithint déanta acu in áit eile.
  • Titeann dhá choinne ar an sliotán céanna, mar go bhfuil an féilire ann in dhá áit.
  • Ní thagann duine éigin ar chor ar bith: tá an uair caillte agus ní dhíolfaidh tú faoi dhó í.
  • Scriosann cealú amháin ar a naoi an lá ar fad, agus déanann tú é a athphleanáil ar an nguthán.
  • Ní chloiseann tú go bhfuil duine tinn go dtí nach sroicheann sé an custaiméir.
  • Imíonn na tráthnónta ag deimhniú an lae amárach le teachtaireachtaí, ceann ar cheann.

An rud a fhaigheann tú ar ais

Éiríonn gach sliotán i do fhéilire ina shliotán is féidir leat a sheachadadh i ndáiríre: le foireann, le trealamh agus deimhnithe gan lámh a leagan air. Tagann áirithintí isteach agus tú i lár poist, imíonn deimhnithe uathu féin, agus cuireann cealú an uair ar ais ar díol láithreach seachas í a dhíscríobh.

1 lá
sa tseachtain ar ais d'obair íoctha, mar go líonann bearnaí iad féin
20–30 %
níos mó fiosrúchán gafa, mar nach bhfanann áirithint ort an fón a fhreagairt a thuilleadh
4 uair
níos lú ar an bhfón sa tseachtain, chomh luath is a ritheann deimhnithe agus athphleanáil uathu féin

Conas a réitíonn Capwork é

  1. 1

    Déanann custaiméirí áirithint iad féin, de réir na fíor-infhaighteachta

    Ní thairgeann do leathanach áirithinte ach sliotáin a oibríonn i ndáiríre: uaireanta oscailte, cé atá ag obair go fírinneach, cé na cáilíochtaí atá riachtanach, agus an bhfuil an veain agus na huirlisí saor. Níl a leithéid de shliotán ann nach féidir leat a sheachadadh — ní féidir áirithint dhúbailte a chruthú ar chor ar bith.

  2. 2

    Deimhníonn gach áirithint í féin

    A luaithe a chuirtear sliotán in áirithe, seolann Capwork an deimhniú thar do cheann – trí ríomhphost, nó trí SMS mura dtug an custaiméir seoladh – gan aon rud le nascadh ná le cumrú. Ní bheidh ort tráthnónta a chaitheamh ag athscríobh na teachtaireachta céanna a thuilleadh.

  3. 3

    Glanann cealú suas ina dhiaidh féin

    Nuair a thiteann áirithint, scaoiltear gach rud a bhí á choinneáil aici — an duine, an veain, na huirlisí, na hábhair — in aon iarracht amháin, agus filleann an sliotán ar do leathanach áirithinte. Feiceann tú go beacht cad a scaoilfear sula ndeimhníonn tú.

  4. 4

    Nuair a bhíonn duine as láthair, feiceann tú an t-ionadaí roimh ré

    Téann saoire agus breoiteacht isteach san fháil go díreach: ní féidir duine a chur ar obair nach bhfuil sé i láthair di. Cláraigh asláithreacht agus oibríonn Capwork amach cé eile a bhfuil na scileanna cearta agus fuinneog shaor aige, agus taispeánann sé an malartú duit sula n-athraíonn aon rud. Mura féidir le duine ar bith clúdach, scaoiltear an áirithint agus iarrtar ar an gcustaiméir atháirithint a dhéanamh.

  5. 5

    Meabhrúcháin roimh an gcoinne

    Faigheann custaiméirí a thiceálann é ar an bhfoirm áirithinte meabhrúchán an lá roimh ré ag 17:00 – trí SMS, nó trí ríomhphost mura dtug siad uimhir – seolta ag Capwork thar do cheann. Faigheann na daoine a dhéanfadh dearmad a sonc gan ort cuimhneamh air.

  6. 6

    Líonann cealú é féin

    Nuair a thagann sliotán saor, tairgtear é do chustaiméirí a bhfuil coinne níos déanaí acu don tseirbhís chéanna agus a d’iarr a bheith curtha ar an eolas – duine ar dhuine, deich nóiméad an duine, an choinne is gaire ar dtús. An té a deir tá, bogtar agus deimhnítear é; tairgtear a sheanshliotán ar aghaidh ina dhiaidh sin.

Feic é le fíorshonraí

Oscail gnólacht samplach lán — foireann, scileanna, feithiclí, dialann bheo — agus cláraigh duine breoite chun a fheiceáil conas a mholann Capwork an t-ionadaí. Gan chlárú, gan aon rud le suiteáil.

Neamhláithreacht agus áirithintí dúbailte in Capwork ar fhón póca
Gabháil scáileáin ó ghnólacht samplach Capwork. Tá gach ainm agus figiúr cumtha.
Oscail an gnó samplach

Cad atá uait chuige seo

De réir úsáide: cosnaíonn mí ciúin níos lú. Tosaigh leis an sceidealú amháin agus cuir an chuid eile leis nuair a thuilleann sé é.

Ceisteanna coitianta

Déanann a bhformhór, chomh luath is atá siad in ann. Oibríonn an leathanach ar ghuthán, ní theastaíonn cuntas uaidh, agus tá sé ar fáil nuair a smaoiníonn daoine ar áirithint i ndáiríre — tráthnóna agus ag an deireadh seachtaine, nuair nach bhfreagraíonn aon duine ar aon nós. Tagann glaonna fós, i bhfad níos lú acu, agus ní hé an t-aon bhealach isteach a thuilleadh é.

Faigh do sheachtain ar ais

Cuir isteach do sheirbhísí agus d’uaireanta oscailte — beidh do leathanach áirithinte beo an lá céanna.

Féach air i ngnó samplach