Il-klijenti tiegħek iridu jibbukkjaw online — is-sit web tiegħek jagħtihom biss numru tat-telefon
Min ifittex appuntament filgħaxija ma jċempilx — jibbukkja fejn jista’ jagħmlu mill-ewwel. Capwork iħalli lill-klijenti jibbukkjaw direttament mis-sit web tiegħek: booking online li joffri biss ħinijiet li tassew tista’ twettaq, inkorporat b’snippet tal-kodiċi — jew bħala link tal-booking apposta jekk m’għandekx sit web xejn.

Jinstema’ familjari?
- Is-sit web tiegħek juri l-ħinijiet tal-ftuħ u numru tat-telefon — u ħadd ma jista’ jibbukkja minnu.
- Mistoqsija mill-formola tal-kuntatt tieħu tliet emails ’l hawn u ’l hemm qabel ma jiġi miftiehem il-ħin.
- Min iċempel filgħaxija jew fi tmiem il-ġimgħa jispiċċa fil-voicemail u jibbukkja x’imkien ieħor.
- L-appuntamenti online u dawk bit-telefon jinsabu f’żewġ postijiet — illum jew għada żewġ klijenti jispiċċaw fl-istess ħin.
- Kull konferma tiktibha int, u ħadd ma jfakkar lill-klijent il-ġurnata ta’ qabel.
- Għodda tal-booking tinstema’ qisha programmar, plugins u t-tieni kalendarju li xi ħadd irid iżommu aġġornat.
X'terġa' tikseb
Is-sit web tiegħek jieħu l-bookings waqt li taħdem, torqod jew tkun bil-btala. Jiġi offrut biss dak li hu tassew ħieles, kull booking online jasal fl-istess kalendarju fejn jidħlu l-bookings bit-telefon tiegħek, u Capwork jibgħat il-konferma mingħajr ma tikteb kelma waħda.
Kif isolvih Capwork
- 1
Il-paġna tal-booking tiegħek tkun lesta malli jkunu lesti s-servizzi tiegħek
Is-servizzi, il-prezzijiet u l-ħinijiet tal-ftuħ tiegħek isiru paġna tal-booking tiegħek stess — fuq it-telefon u l-kompjuter, fl-24 lingwa kollha tal-UE. Il-klijenti jagħżlu servizz u ħin u jħallu isimhom u l-indirizz tal-email jew in-numru tat-telefon, bla ma jkollhom bżonn kont tal-klijent. Il-paġna tmur online biss meta tippubblikaha; minn hemm ’il quddiem, il-magni tat-tiftix ukoll jistgħu jsibuha.
- 2
Inkorporat fis-sit web tiegħek b’snippet wieħed tal-kodiċi
Agħżel jekk għandux jidher il-kalendarju tal-prenotazzjonijiet biss jew il-portal kollu, agħżel il-lingwa u disinn ċar jew skur, u ċċekkja r-riżultat fil-preview live. Is-snippet twaħħlu bħala element HTML f’WordPress, Wix, Squarespace, Jimdo, Webflow jew fi kwalunkwe bennej ta’ siti ieħor li jippermetti l-HTML. L-għoli jaġġusta ruħu waħdu.
- 3
Jiġu offruti biss ħinijiet tassew ħielsa
Capwork iqabbel il-ħinijiet tal-ftuħ, il-ħinijiet tax-xogħol, il-ħiliet u l-assenzi ma’ xulxin — u, fejn tkun daħħalthom, il-vetturi, l-għodda u l-materjali. Il-bookings online, bit-telefon u fuq il-post jaslu fl-istess kalendarju; jekk żewġ klijenti jippruvaw jaħtfu l-aħħar ħin ħieles fl-istess mument, wieħed biss jieħdu.
- 4
Il-konferma u t-tfakkira joħorġu waħedhom
Malli jiġi bbukkjat appuntament, Capwork jibgħat il-konferma f’isem in-negozju tiegħek — bl-email, jew b’SMS jekk il-klijent ma tax indirizz. Il-klijenti li jimmarkawha fil-formola tal-booking jirċievu tfakkira l-ġurnata ta’ qabel fil-17:00. Il-kanċellazzjoni ssir permezz tal-link fil-konferma, u l-ħin jerġa’ jkun ibbukkjabbli mill-ewwel.
- 5
M’għandekx sit web? Link u kodiċi QR huma biżżejjed
Il-paġna tal-booking tiegħek għandha l-link tagħha stess u kodiċi QR biex tniżżlu — għall-Profil tan-Negozju ta’ Google, il-profili fuq il-midja soċjali, il-firma tal-email, fuljetti jew il-vetrina. Jekk trid, il-link jista’ jiftaħ direttament servizz speċifiku jew jum speċifiku.
Arah b’data reali
Iftaħ negozju ta’ eżempju li l-paġna tal-booking tiegħu hi diġà online. Fid-dashboard taħt “Portal tal-klijenti” issib il-link, il-kodiċi QR u s-snippet ta’ inkorporazzjoni bil-preview live — il-paġna eżatt kif jaraha l-klijenti tiegħek. Bla reġistrazzjoni, xejn x’tinstalla.
Iftaħ in-negozju ta' eżempjuX’għandek bżonn għal dan
L-ebda tariffa bażika. L-appuntamenti jiġu ffatturati għal kull azzjoni, jiġifieri għal kull booking; is-servizzi u l-klijenti tiegħek għal kull riżorsa attiva, jiġifieri għal kull oġġett tal-katalgu u għal kull klijent fix-xahar — kull booking iżid il-klijent mal-lista tal-klijenti tiegħek. Il-konfermi u t-tfakkiriet huma inklużi fil-prezz tal-booking.
FAQ
Fid-dashboard taħt “Portal tal-klijenti”, agħżel jekk għandux jidher il-kalendarju tal-prenotazzjonijiet biss jew il-portal kollu, agħżel il-lingwa u d-disinn, u kkopja s-snippet. Waħħlu fis-sit web tiegħek fejn għandu jidher il-booking. M’hemmx bżonn programmar, u l-għoli jaġġusta ruħu waħdu. L-unika kundizzjoni hi li l-paġna tal-booking tiegħek tkun ippubblikata.
Iva, ma’ kull bennej ta’ siti li jħallik iddaħħal HTML: f’WordPress blokka “HTML Personalizzat”, f’Wix “Inkorpora HTML”, fi Squarespace blokka “Kodiċi”, f’Jimdo jew Webflow element HTML. L-istruzzjonijiet jinsabu eżatt ħdejn is-snippet f’Capwork.
Le. Jagħżlu servizz u ħin u jħallu isimhom u indirizz tal-email jew numru tat-telefon. Min irid jista’ jidħol b’kodiċi ta’ sitt ċifri mibgħut bl-email — bla password — u taħt “Il-kont tiegħi” jara l-appuntamenti tiegħu, jikkanċella dawk li ġejjin u jsegwi t-talbiet u l-offerti tiegħu.
Iva. Il-paġna tal-booking tiegħek għandha l-link tagħha stess u kodiċi QR biex tniżżlu. It-tnejn jaħdmu waħedhom: fil-Profil tan-Negozju ta’ Google, fil-profili fuq il-midja soċjali, fil-firma tal-email, fuq il-fuljetti u fil-vetrina.
M’hemm l-ebda tariffa bażika. L-appuntamenti jiġu ffatturati għal kull azzjoni, jiġifieri għal kull booking, u ’l fuq minn ċertu volum fix-xahar kull wieħed addizzjonali jiswa inqas. Is-servizzi u l-klijenti tiegħek jiġu ffatturati għal kull riżorsa attiva: għal kull oġġett tal-katalgu u għal kull klijent fix-xahar. Il-konfermi u t-tfakkiriet ma jiswew xejn żejjed. Il-prezzijiet attwali jinsabu f’din il-paġna. L-ewwel 14-il jum huma b’xejn; tinħtieġ karta, iżda xejn ma jiġi ċċarġjat matul il-prova.
Il-bookings online, bit-telefon u fuq il-post jidħlu kollha fl-istess kalendarju u jirriservaw l-istess nies, vetturi u tagħmir. Ħinijiet li diġà ttieħdu qatt ma jiġu offruti, u jekk żewġ klijenti jippruvaw jaħtfu l-aħħar ħin ħieles fl-istess mument, wieħed biss jieħdu.
Il-konferma toħroġ awtomatikament — bl-email jekk ingħata indirizz, inkella b’SMS, mibgħuta minn Capwork f’isem in-negozju tiegħek. It-tfakkira hi fakultattiva: il-klijenti li jimmarkawha fil-formola tal-booking jirċevuha l-ġurnata ta’ qabel fil-17:00, b’SMS jew, mingħajr numru tat-telefon, bl-email. Bookings magħmula l-ġurnata ta’ qabel jew fl-istess ġurnata ma jirċievu l-ebda tfakkira. Il-klijenti jistgħu jikkanċellaw permezz tal-link fil-konferma; għal ħin differenti sempliċement jerġgħu jibbukkjaw.
X'aktar tista' ssewwi
Nuqqas ta’ dehra u booking doppju
Tmiem għan-nuqqas ta’ dehra u l-booking doppju
Mistoqsijiet f’ħames postijiet
Il-mistoqsijiet kollha f’inbox wieħed
Fejn imur il-flus
Kun af fejn tabilħaqq imorru flusek
Tim, vetturi u materjal
Min hu kwalifikat, min qiegħed hawn, liema vann
Planning the day
Plan the week without re-planning it twice
Running out of stock
Stop jobs stalling on a missing part
Ħalli lill-klijenti jibbukkjaw mis-sit web tiegħek
Daħħal is-servizzi u l-ħinijiet tal-ftuħ tiegħek, ippubblika l-paġna, waħħal is-snippet — il-booking online tiegħek jibda jaħdem l-istess ġurnata.