Nofs il-mistoqsijiet tiegħek qegħdin f’app li llum ħadd ma fetaħ
Email, WhatsApp, Instagram, il-formola tal-kuntatt, karta ħdejn il-kaxxa. Kull kanal huwa ftit ta’ kulħadd u fil-verità ta’ ħadd. Dak li jitwieġeb malajr isir xogħol; il-bqija jmur bil-kwiet għand kompetitur.
Jinstema’ familjari?
- Klijent jgħid „ktibtilkom il-ġimgħa l-oħra” u ħadd ma jsib il-messaġġ.
- Żewġ persuni jwieġbu l-istess mistoqsija, bi prezzijiet differenti.
- Il-kwotazzjonijiet jieħdu ġranet għax id-dettalji huma mxerrda fuq tliet apps.
- Xi ħadd jmur bil-leave, u l-inbox tiegħu jmur miegħu.
- Ma tafx liema kanal tassew iġib xogħol imħallas.
- L-istess mistoqsijiet jitwieġbu mill-bidu, diversi drabi kuljum.
Kemm tiswa tassew
Min jieħu x-xogħol jiddeċidih il-ħeffa. Mistoqsija mwieġba fi żmien siegħa ssir ordni ħafna aktar spiss minn tweġiba tal-għada — u d-differenza rari tkun il-prezz. Kull messaġġ mhux moqri huwa kwotazzjoni li ma bgħattx.
Kif isolvih Capwork
- 1
Il-messaġġi tiegħek jinżlu f'inbox kondiviża waħda
Il-kaxxa postali eżistenti tiegħek, indirizz Capwork fuq id-dominju tiegħek stess, WhatsApp u SMS jaslu kollha fl-istess post. Xejn ma jiddependi minn min għandu liema app miftuħa, u xejn ma jitlaq bil-btala ma' xi ħadd.
- 2
Il-formola tiegħek titma' l-istess triq
Il-formola tat-talba fuq is-sit tiegħek stess ma tinżilx fl-inbox — tiftaħ talba strutturata taħt Ordnijiet, diġà marbuta ma' klijent, bl-istess analiżi warajha u l-istess triq lejn offerta bil-prezz. Żewġ bibien 'il ġewwa, mod wieħed kif twieġeb.
- 3
Il-mistoqsijiet jaslu diġà mifhuma
Capwork jaqra l-messaġġ, jagħraf dwar xiex qed jitkellem u x’qed jonqos, u jorbtu ma’ klijent u ma’ servizz. Tiftaħ mistoqsija strutturata minflok ħajt ta’ test.
- 4
It-tweġibiet u l-kwotazzjonijiet jitħejjew għalik
Tirċievi abbozz ta’ tweġiba bil-lingwa tal-klijent, ipprezzat mill-katalgu tiegħek. Aġġusta jew ibgħat. Dak li kien jieħu għoxrin minuta jieħu tnejn — hekk it-tweġiba mgħaġġla ssir it-tweġiba normali.
- 5
Kwotazzjoni aċċettata ssir xogħol veru
Aċċetta, u x-xogħol jeżisti kull fejn irid: bħala appuntament fid-djarju bin-nies u t-tagħmir it-tajjeb irriżervati, u bħala rekord ta' klijent li miegħu diġà mdendla l-konversazzjoni kollha. Ħadd ma jerġa' jikteb xejn.
Arah b’data reali
Iftaħ negozju eżempju b’mistoqsijiet veri jistennew u ara waħda minnhom issir kwotazzjoni pprezzata u mbagħad xogħol ippjanat. Mingħajr reġistrazzjoni, mingħajr installazzjoni.
Iftaħ id-demo liveX’għandek bżonn għal dan
Skont l-użu: xahar kwiet jiswa inqas. Ibda bl-inbox kondiviż u żid il-bqija meta jistħoqqlu.
FAQ
Il-kaxxa postali eżistenti tiegħek permezz ta' IMAP, indirizz Capwork fuq id-dominju tiegħek stess, u WhatsApp u SMS permezz tal-kont tal-fornitur tiegħek stess. Il-formola tat-talba tas-sit tiegħek hija separata: tiftaħ talba strutturata taħt Ordnijiet minflok messaġġ fl-inbox.
Illum le. L-inbox titkellem email, WhatsApp u SMS. Kanali oħra jiżdiedu hekk kif l-API tan-negozju ta' kull wieħed jippermetti — nippreferu nsemmu t-tlieta li jaħdmu milli nelenkaw għaxra li ma jaħdmux.
Le. L-IA tabbozza, int tibgħat. Xejn ma jasal għand klijent mingħajr l-approvazzjoni ta’ bniedem. Skont ir-Regolament Ewropew dwar l-IA nindikaw ukoll b’mod ċar fejn kienet involuta l-IA.
Capwork jaħdem b’24 lingwa tal-UE. Mistoqsija bit-Taljan tinġabar għalik bil-lingwa tiegħek, u l-abbozz tat-tweġiba jerġa’ lura bit-Taljan.
Le. Tista’ żżomm il-kaxxa postali tiegħek eżattament kif inhi u tgħaqqadha, jew tibgħat il-messaġġi lil indirizz Capwork. Fiż-żewġ każi t-tweġibiet xorta joħorġu mid-dominju tiegħek stess.
Id-data tinżamm fl-UE, u hemm disponibbli ftehim ta’ pproċessar skont l-Artikolu 28 tal-GDPR. Is-subproċessuri huma elenkati wieħed wieħed, mhux b’mod ġenerali.
Tibqax titlef xogħol minħabba tweġiba bil-mod
Għaqqad kaxxa postali waħda u ara x’diġà hemm hemmhekk mingħajr tweġiba.