Nutikam viis oma ettevõtte juhtimiseks — ajad

Broneeringud

Teie kalender täitub, kuni te töötate.

Kliendid broneerivad veebis just siis, kui neile sobib — ja neile pakutakse ainult aegu, mida te päriselt täita suudate.

• Broneeritav ööpäev läbi: teie veebilehel, lingi või QR-koodi kaudu, 24 keeles ja ilma kliendikontota.
• Topeltbroneeringuid pole: töötaja, sõiduk ja materjal broneeritakse koos ajaga.
• Kinnitus läheb välja iseenesest ja meeldetuletus eelmisel õhtul, kui klient seda soovib.
• Kui keegi tühistab, pakutakse aega hilisema ajaga klientidele, kes on seda palunud.

Tooted ja teenused

Kirjeldage üks kord, pakkuge 24 keeles.

Te lisate teenuse — Capwork tõlgib selle, pakub fotosid ja teab, mida selle osutamiseks vaja on.

• Iga teenus tõlgitakse automaatselt kõigisse 24 ELi keelde, iga muudatuse järel uuesti.
• AI-tootefotod ühtses stiilis: neli soovitust, looge uued või laadige üles oma.
• Variandid ja lisad muudavad hinda ja kestust — üks kirje kolme asemel.
• Iga teenus teab, mida vajab: oskusi, sõidukit, tööriistu ja materjali.

Kommunikatsioon

Vastus on valmis enne, kui sõnumi avate.

E-post, SMS ja WhatsApp jõuavad ühte postkasti — koos vastuse mustandiga, mille peate vaid üle vaatama.

• Kõik kanalid ühes postkastis, vastutaja ja olekuga — miski ei lähe kellegagi koos puhkusele.
• Mustand tuleb kliendi keeles, päris hindade ja vabade aegadega, mitte oletuste põhjal.
• Üks klõps: broneerige aeg, avage päring või andke tarnija arve edasi rahandusse.
• Midagi ei lähe välja ilma teieta: sõnum saadetakse alles siis, kui te selle kinnitate.

WhatsAppi ja SMS-e võtate vastu oma Twilio või Birdi konto kaudu.

Kliendid

Kliendiregister, mis hoiab end ise ajakohasena.

Igaüks, kes kirjutab, broneerib või küsib pakkumist, jõuab automaatselt teie kliendinimekirja — koos kõige juurde kuuluvaga.

• Kliendid luuakse postkastist, broneeringutest ja tellimustest; duplikaadid tuvastatakse ja liidetakse.
• Tellimused, käive ja viimane kontakt on alati ajakohased ning segmendid nagu „90 päeva vaikinud“ täituvad ise.
• Üks ajajoon kliendi kohta: ajad, tellimused, sõnumid ja automaatsed teavitused.
• Kliendiportaalis tühistavad kliendid aegu, kinnitavad pakkumisi ja jälgivad oma tellimusi — ilma paroolita.

Päringud ja tellimused

Päringust plaanitud tööni — minutitega.

Iga päring hinnatakse, hinnastatakse ja plaanitakse koos vajalike inimeste, sõiduki ja materjaliga.

• AI esmahinnang: hind teie hinnakirjast, vajalikud inimesed, sõidukid ja materjal ning lahtised küsimused kliendile.
• Pakkumine lingiga: klient kinnitab selle veebis ning töö plaanitakse ja broneeritakse.
• Planeerimine arvestab sõiduaega ja eelistab aegu vahetult pärast lähedal asuvat tööd.
• „Minu tööd“ telefonis: teel, alusta, valmis — fotode, dikteerimise, allkirja ja PDF-aruandega.

Pakkumised saadetakse ühendatud e-posti või SMS-i kanali kaudu.

Personalihaldus

Kes saab, see plaanitakse. Kes ei saa, see asendatakse.

Oskused, tööajad ja puudumised ühes kohas — broneerimine ja planeerimine pakuvad ainult inimesi, kes tööga päriselt hakkama saavad.

• Pakutakse ainult neid, kellel on vajalik oskus ja kes on tööajal.
• Keegi jääb haigeks: näete iga mõjutatud broneeringut ja asendajaid koormuse järgi järjestatuna — teie kinnitate.
• Kui keegi asendada ei saa, palutakse kliendil valida uus aeg ja vastutav juht saab ülesande.
• Nädala töögraafik, eeltäidetud ja tunnisaldoga: tööde aeg ja registreeritud tunnid lähevad arvesse lepingujärgsete tundide vastu.

Sõidukipargi haldus

Ükski ülevaatus ei jää vahele. Ükski kaubik pole topelt broneeritud.

Teie sõidukipark annab endast teada enne, kui midagi tähtaega jõuab — ja iga sõiduk on korraga broneeritud ainult ühele tööle.

• Pildistage registreerimistunnistust: numbrimärk, VIN-kood ja tehnilised andmed täituvad ise.
• Hooldus, tehnoülevaatus, kindlustus ja rehvivahetus ilmuvad aegsasti ülesannetena.
• Broneeringud koos tööriistade ja materjaliga: midagi ei anta välja kaks korda ja juhil peab olema õige juhiloa kategooria.
• Sõidupäevik lukustatud sõitude ja ekspordiga; sõiduki QR-kood alustab sõitu.

Laoseis

Ärge kunagi enam jõudke kohale ilma materjalita.

Capwork annab teada enne, kui midagi otsa saab — ja järeltellimus on ühe klõpsu kaugusel.

• Miinimumvaru ja tellimispunkt iga materjali kohta: puudujäägid ilmnevad enne, kui need töö seisma panevad.
• Üks klõps saadab tellimuse teie tarnijale e-posti, WhatsAppi või SMS-i teel.
• Skannige tarnija arve: read kirjendatakse kauba vastuvõtuna, kui te kinnitate.
• Tööd kannavad kasutatud materjali maha täpselt üks kord ja planeerimine ütleb, mis ajaks peate tellima.

Tarnijad

Teie tarnijad lisavad end ise.

Iga skannitud arve tuvastab oma tarnija või loob selle — koos arvudega, mis arvutavad end ise.

• Tuvastus KMKR-numbri ja nime järgi; ebakindel märgitakse ülevaatamiseks, mitte ei arvata.
• Selle aasta kulud, keskmine maksmisaeg ja tarnitud materjalid — automaatselt.
• Pangaandmeid näevad ainult volitatud isikud ja iga IBAN-i muudatus logitakse.
• Liitke duplikaadid: arved, tehingud ja materjalid liiguvad kaasa.

Ülesannete planeerija

Capwork soovitab. Teie otsustate.

Mis vajab tegemist, ilmub ise — ja kaob jälle, kui põhjus on kadunud.

• Ülesanded tekivad ise: ülevaatus tulekul, laovaru väike, tellimus seisab.
• Soovitused, nagu järeltellimus või hooldustöö, kinnitate või lükkate tagasi ühe klõpsuga.
• Nimekiri, tahvel ja kalender; kelluke näitab, mis vajab teid just praegu.
• Iga ülesanne on seotud inimeste, sõidukite, materjali ja tellimustega — vajalik broneeritakse.

Rahandus

Pildistage tšekk. Valmis.

Capwork loeb teie kuludokumendid, arhiveerib need ja näitab, kuhu raha läheb — kui kuu on alles pooleli.

• Tarnija, summad ja käibemaks määrade kaupa loetakse teie eest välja; teie kinnitate.
• Katkematu numeratsioon, hoiukoht QR-sildiga ja muutmatu arhiiv seitsmeks aastaks.
• Kui korduv makse jääb tulemata, torkab see silma.
• Kasumiaruanne, rahavoog, maksud määrade kaupa ja avatud kirjed vanuse järgi — CSV-na teie raamatupidajale.