Due squadre, un furgone — e il pezzo è ancora dal grossista
Il lavoro era pianificato. Solo che nessuno sapeva che il furgone era già fuori, che l’unico con l’abilitazione era in ferie o che il pezzo era finito giovedì. La squadra arriva, non può lavorare e torna indietro.
Le suona familiare?
- Due lavori ricevono lo stesso mezzo, e se ne accorge solo la mattina.
- Un lavoro richiede un’abilitazione ed è stato assegnato a chi non ce l’ha.
- La squadra arriva senza il pezzo, e la giornata diventa un viaggio dal grossista.
- Le ferie sono su una lavagna, il piano in un foglio di calcolo, e i due si contraddicono.
- Solo una persona sa come sta insieme la settimana, e proprio per questo non può andare in ferie.
- Ordina quando nota una mancanza, non prima che blocchi un lavoro.
Quanto costa davvero
Un viaggio a vuoto costa due volte: le ore e il tragitto non fatturabili, e l’orario che il lavoro deve occupare una seconda volta. Ci aggiunga il cliente che si è preso un giorno di ferie per niente, e costa una terza volta — in fiducia, che nessuno misura mai.
Come lo risolve Capwork
- 1
Un lavoro riserva tutto ciò che gli serve, in una volta
Persone, mezzi, attrezzi e materiali vengono riservati insieme per la finestra che il lavoro occupa davvero. Se uno di questi non è libero, l’orario non viene mai proposto — il mezzo prenotato due volte diventa impossibile.
- 2
Competenze e abilitazioni decidono chi può essere assegnato
Un lavoro che richiede un’abilitazione può essere assegnato solo a chi la possiede. Non scopre più lo scarto sul posto.
- 3
Assenze e magazzino fanno parte della disponibilità
Ferie, malattia e orari di lavoro confluiscono direttamente in chi può essere assegnato. Le giacenze confluiscono nel se un lavoro sia realizzabile: un pezzo in esaurimento emerge prima di bloccare un lavoro, non dopo.
- 4
Se qualcuno manca, vedete prima il nuovo piano
Malattia o ferie fanno scattare una ripianificazione proposta — chi altro ha le competenze giuste, chi ha una finestra libera, cosa regge ancora. La approvate prima che qualcosa cambi, e il piano smette di vivere nella testa di una sola persona.
- 5
Le stesse proposte per furgoni e attrezzature
In sviluppoMettete oggi un veicolo in manutenzione e vedete ogni lavoro per cui è riservato, poi decidete caso per caso. Che Capwork proponga lo scambio per le attrezzature come già fa per le persone è in sviluppo.
Lo veda con dati reali
Aprite un’azienda di esempio con personale, competenze, veicoli e magazzino già impostati. Segnate qualcuno in malattia e guardate cosa propone la pianificazione. Senza registrazione, niente da installare.
Apri la demo dal vivoCosa le serve per questo
A consumo: un mese tranquillo costa meno. Inizi dalla squadra e aggiunga mezzi o magazzino quando se lo meritano.
Domande frequenti
No. Inizi dalle persone e dall’unica risorsa che le crea davvero problemi — di solito i mezzi. Attrezzi e materiali può aggiungerli più avanti; ciascuno è un modulo separato e viene fatturato separatamente.
Competenze e abilitazioni sono registrate su ogni persona, e i servizi indicano cosa richiedono. La disponibilità nasce dall’incrocio: un’assegnazione senza la qualifica adatta non può proprio essere creata.
Sì, ognuno vede i propri lavori, nella propria lingua, dal telefono. Cosa veda oltre a questo lo determina il suo ruolo.
L’assenza lo toglie dalla disponibilità, e Capwork propone una sostituzione tra chi ha le competenze giuste e una finestra libera. Lei vede la proposta e la approva prima che qualcosa si sposti.
Mettetelo in manutenzione e vedete ogni lavoro per cui è attualmente riservato, così nulla si scopre la mattina stessa. Decidere cosa ne sarà di quei lavori spetta per ora a voi; le proposte di sostituzione automatiche per veicoli e attrezzature, come la malattia fa già per le persone, sono in sviluppo.
Sì. Tempo di viaggio e mezzo fanno parte di ciò che un lavoro riserva. Una giornata in trasferta viene quindi pianificata come si svolge davvero, e non come una fila di appuntamenti attaccati uno all’altro.
Renda il piano visibile a tutti
Inserisca squadra e mezzi: la prima settimana si pianifica da sola.