Графикът, който знае какво предстои
Повечето графици са празна таблица, която попълвате на ръка всяка седмица, до календар, който не знае нищо за нея. Графикът в Capwork се отваря вече попълнен: стандартната седмица на всеки, отпуските и болничните, официалните празници и вече записаните часове и поръчки. Вие само го коригирате, а след като го публикувате, клиентите могат да се записват само при хора, които са на смяна.
Изображение, генерирано от ИИЗвучи ли ви познато?
- Всяка седмица пишете същия график отново, на хартия или в таблица.
- Съботата е изцяло запълнена, а в графика има един човек.
- Според графика някой почива, а онлайн календарът продължава да приема записвания за него.
- Едно записване изисква определено умение, а никой, който го има, не е на работа този ден.
- На кого се дължат часове и кой дължи часове, излиза наяве чак в края на месеца — ако изобщо излезе.
- Отпуските се водят на едно място, графикът — на друго, и двете не съвпадат.
Какво си връщате
Седмица, която коригирате, вместо да я пишете от нулата, и график, който не може да противоречи на календара ви: това, което публикувате, определя кога всеки може да бъде записван и планиран. Часовете на всеки остават в диапазон, който задавате вие, а салдото на часовете показва кой е на плюс и кой на минус, преди да стане проблем.
Как Capwork решава това
- 1
Седмицата вече е попълнена
Когато отворите една седмица за първи път, стандартната седмица на всеки вече е в нея; отпуските, болничните и официалните празници остават свободни. „Като миналата седмица“ копира предходната седмица. На компютър рисувате, местите и разтягате смените с мишката, с шаблони за смени като ранна и късна; на телефон докосвате смяна и променяте часовете ѝ. Работят и разделени смени, например 10–14 и 17–22.
- 2
Виждате какво е записано и кой може да го поеме
Редът на всеки човек показва записаните му часове и посещения по поръчки. Под всеки ден лента за всяко умение оцветява всеки час в зелено, когато на смяна има достатъчно квалифицирани хора, в жълто, когато липсва един, и в червено, когато липсват повече или няма никого. Работно време без никого на смяна се отбелязва като пропуск, а ден със записвания извън смяната на някого се откроява.
- 3
Часове в диапазона, със салдо на часовете
Всеки ред показва планираните спрямо договорените часове, оцветени според диапазона (по подразбиране ±10 %), и салдото на човека. Седмица от 43 часа при договор за 40 часа е в диапазона и добавя +3 ч към салдото. Където има отчетено време, се брои то, а отпуските, болничните и официалните празници в работни дни се зачитат.
- 4
„Предложи график“ смята вместо вас
Едно щракване предлага промени: покрива записана работа, за която няма квалифициран човек на смяна, осигурява хора за работно време, което никой не покрива, и доближава часовете на всеки до целта му. Всяка промяна посочва причината си, например „14:00–15:00: резервирано, никой с Фризьор на смяна“. Предложението следва фиксирани правила, нищо не се променя, докато не го приложите, а смени, които сте редактирали ръчно или в които има записана работа, никога не се съкращават.
- 5
Публикувате, а записванията и планирането го следват
След публикуване смените са работното време: онлайн записванията и планирането на поръчките използват само хора, които са на смяна. Ако по-кратка смяна остави записани часове или задачи извън нея, Capwork веднага ги показва и вие решавате за всяко: да остане, да се прехвърли на квалифициран колега на смяна или да се освободи.
- 6
Подсказки за правилата за работно време в Германия и Австрия
Повече от 10 часа работа на ден, по-малко от 11 часа почивка, твърде кратки почивки през деня, работа в неделя (в Германия и на официални празници): графикът ги посочва. Подсказките никога не блокират график и не заменят правна проверка.
Вижте с реални данни
Отворете примерната пицария: графикът за следващата седмица вече е там като чернова, с един оставен незапълнен пропуск. Опитайте „Предложи график“, погледнете часовете на всеки и публикувайте. Без регистрация, без инсталация.


Какво ви трябва за това
Графикът е част от „Управление на персонала“ и не струва нищо допълнително: таксува се на активен човек на месец. С „Записани часове“ и „Запитвания и поръчки“ записаната работа се появява в таблицата веднага щом започнете да ги използвате.
ЧЗВ
Не. Който има правото, планира и публикува — обикновено собственикът или управител. Членовете на екипа със собствен вход и достъп до „Управление на персонала“ виждат публикуваните смени в графика, и на телефон, само за четене. Засега няма приложение за служители, с което да искат почивни дни, да разменят смени или да получават известия за промени, затова съобщавате промените на екипа си както досега.
Нищо, докато не публикувате, а графикът още докато редактирате отбелязва записванията извън смяна. След публикуване Capwork показва всяко незапочнато записване и задача, които вече са извън смените на човека, и вие решавате за всяко: да остане, да се прехвърли на квалифициран човек на смяна или да се освободи. Нищо не се отменя без вашето решение, а новите записвания веднага следват новите смени.
Чрез салдото на часовете. Всяка седмица се сравнява с целта от договорените часове: отчетеното време, където има такова, иначе планираната смяна, а отпуските, болничните и официалните празници в работни дни се зачитат. Човек с договор за 40 часа, който работи седмица от 43 часа, е на +3 ч. След това „Предложи график“ предлага малко по-кратки седмици, докато салдото се върне на нула: по подразбиране разпределено в четири седмици или около 37 часа още следващата седмица, ако изравнявате за една. Начално салдо за вече натрупани часове в повече се въвежда веднъж при човека.
Не, работи заедно с него. В раздела „Часове“ хората сами отчитат работното си време или го въвежда управител, а времето от поръчки на място се добавя автоматично. Месечният отчет показва целта, отчетените часове и салдото. Където за даден ден са въведени часове, те се броят вместо плана; времето от поръчки може само да удължи деня. Заплати и експорт за тях не са включени.
Дава подсказки за Германия (ArbZG) и Австрия (AZG/ARG): повече от 10 часа работа на ден, по-малко от 11 часа почивка, твърде кратки почивки за отработените часове и работа в неделя, в Германия и на официални празници. Държавата следва адреса на фирмата ви и може да се промени. Подсказките никога не блокират и не заменят правен съвет.
Да. Без записвания важи работното ви време: графикът отбелязва часовете, в които сте отворени, а няма никого на смяна, и „Предложи график“ предлага кой да ги покрие.
Не като една смяна: смяната приключва най-късно в 24:00. Нощ от 22:00 до 06:00 се въвежда като две смени, по една за всеки ден.
Какво още можете да подредите
Онлайн записване на часове
Онлайн записване на часове за вашия уебсайт
Неявявания и двойни записвания
Край на неявяванията и двойните записвания
Запитвания на пет места
Всички запитвания в една пощенска кутия
Накъде отиват парите
Знайте накъде наистина отиват парите ви
Екип, автомобили и материали
Кой е правоспособен, кой е тук, коя кола е свободна
Следващата ви седмица, вече попълнена
Добавете екипа си със стандартните седмици и договорените часове и оттам нататък всяка седмица се отваря предварително попълнена.