Единственият с квалификацията е в отпуск, а никой не е знаел
Това, което фирмата ви наистина може да обещае, се намира на четири места: квалификациите в папка, отпуските на дъска, ключовете от буса у този, който ги е взел, и добрата машина в чужд бус. Затова работата отива при някого, който няма право да я върши, с превозно средство, което вече е навън.
Изображение, генерирано от ИИЗвучи ли ви познато?
- Задача изисква определена правоспособност, а е възложена на човек без нея.
- Никой не може да каже кой каква квалификация има, без да отвори папката.
- Отпуските са на дъска, наличността в таблица, и двете си противоречат.
- Някой е в екипа от месец и никой не е сигурен какво вече има право да прави.
- Екипът пристига без подходящия инструмент, защото е в чужд бус.
- Превозно средство трябва на сервиз, а не можете да кажете кои задачи зависят от него.
Какво си връщате
Един регистър на това кой е правоспособен, кой е на разположение и къде е отишло всяко превозно средство и всеки инструмент — воден от онези, които ги ползват, а не от паметта на един човек. Работа може да отиде само при някого, който има право да я върши, а превозно средство или инструмент може да бъде зает само от една задача наведнъж.
Как Capwork решава това
- 1
Поръчката резервира всичко, което ѝ трябва, наведнъж
Хора, автомобили, инструменти и материали се резервират заедно за прозореца, който поръчката наистина заема. Ако някой от тях не е свободен, часът никога не се предлага — двойно заетият бус става невъзможен.
- 2
Уменията и квалификациите решават кой може да бъде назначен
Работа, изискваща квалификация, може да се възложи само на този, който я притежава. Вече не научавате за несъответствието на място.
- 3
Отсъствията и складът са част от наличността
Отпуски, болнични и работно време влизат директно в това кой може да бъде назначен. Складовите наличности влизат във въпроса дали поръчката изобщо е изпълнима: свършваща част изплува, преди да спре поръчка, а не след това.
- 4
Когато някой липсва, първо виждате новия план
Болничен или отпуск задейства предложено преразпределение — кой друг има нужните умения, кой има свободен прозорец, какво все още се побира. Одобрявате го, преди нещо да се промени, и планът престава да живее в главата на един-единствен човек.
- 5
Същите предложения за буси и оборудване
В разработкаПуснете днес превозно средство в сервиз и виждате всяка поръчка, за която е резервирано, след което решавате за всяка поотделно. Capwork да предлага замяната за оборудване така, както вече го прави за хора, е в разработка.
Вижте с реални данни
Отворете примерна фирма с вече настроени екип, умения, превозни средства и склад. Отбележете някого в болничен и вижте какво предлага планирането. Без регистрация, няма какво да се инсталира.
Какво ви трябва за това
Според употребата: спокоен месец струва по-малко. Започнете с екипа, а автомобилите или склада добавете, когато си го заслужат.
ЧЗВ
Не. Започнете с хората и с онзи един ресурс, който наистина ви създава проблеми — обикновено това са автомобилите. Инструментите и материалите можете да добавите по-късно; и двете са част от модула за склад и се таксуват отделно.
Уменията и квалификациите се водят при всеки човек, а услугите посочват какво изискват. Наличността следва от пресичането: назначение без подходящата квалификация изобщо не може да възникне.
Да, всеки вижда собствените си поръчки, на своя език, на телефона. Какво вижда извън това, определя ролята му.
Отсъствието го изважда от наличността, а Capwork предлага заместване измежду онези с подходящите квалификации и свободен прозорец. Виждате предложението и го одобрявате, преди нещо да се премести.
Пуснете го в сервиз и виждате всяка поръчка, за която е резервиран в момента, така че нищо не се открива чак сутринта. Какво ще стане с тези поръчки решавате засега вие; автоматичните предложения за замяна на превозни средства и оборудване, както болничният вече работи за хора, са в разработка.
Да. Времето за път и автомобилът са част от това, което поръчката резервира. Ден на терен се планира така, както протича в действителност, а не като редица часове, залепени един за друг.
Какво още можете да подредите
Онлайн записване на часове
Онлайн записване на часове за вашия уебсайт
Неявявания и двойни записвания
Край на неявяванията и двойните записвания
Запитвания на пет места
Всички запитвания в една пощенска кутия
Накъде отиват парите
Знайте накъде наистина отиват парите ви
График на смените
График на смените онлайн — с резервации и салдо на часовете
Направете видимо какво можете да обещаете
Въведете екипа, превозните средства и оборудването и Capwork ще знае какво можете да обещаете.