Ainoa pätevyyden haltija on lomalla, eikä kukaan tiennyt sitä
Se, mitä yrityksenne oikeasti voi luvata, on neljässä paikassa: pätevyydet kansiossa, lomat taululla, auton avaimet sillä joka ne otti, ja se hyvä kone jonkun toisen autossa. Niinpä työ menee henkilölle, joka ei saa sitä tehdä, autolla joka on jo liikkeellä.
Tekoälyn luoma kuvaKuulostaako tutulta?
- Työ vaatii tietyn pätevyyden, ja se annettiin henkilölle, jolla sitä ei ole.
- Kukaan ei osaa sanoa, kenellä on mikäkin pätevyys, avaamatta kansiota.
- Lomat ovat taululla, käytettävyys taulukossa, eivätkä ne täsmää keskenään.
- Joku on ollut talossa kuukauden, eikä kukaan tiedä varmasti, mitä hän jo saa tehdä.
- Tiimi saapuu ilman oikeaa työkalua, koska se on toisen autossa.
- Auto pitää viedä huoltoon, ettekä osaa sanoa, mitkä työt siitä riippuvat.
Mitä saatte takaisin
Yksi kirjanpito siitä, kuka on pätevä, kuka on paikalla ja minne kukin auto ja työkalu on päätynyt — ylläpitäjinä ne, jotka niitä käyttävät, ei yhden ihmisen muisti. Työ voi mennä vain sille, joka saa sen tehdä, ja auto tai työkalu voi olla varattuna vain yhdelle työlle kerrallaan: ristiriita ei synny lainkaan sen sijaan, että se huomattaisiin kohteessa.
Näin Capwork ratkaisee sen
- 1
Työ varaa kaiken tarvitsemansa kerralla
Henkilöt, ajoneuvot, työkalut ja materiaalit varataan yhdessä sille ajanjaksolle, jonka työ todella vie. Jos yksikään niistä ei ole vapaana, aikaa ei koskaan tarjota — kahteen kertaan varattu auto muuttuu mahdottomaksi.
- 2
Taidot ja pätevyydet ratkaisevat kenet voi määrätä
Pätevyyttä vaativan työn voi antaa vain sille, jolla se on. Et enää kuule ristiriidasta vasta työmaalla.
- 3
Poissaolot ja varasto ovat osa saatavuutta
Lomat, sairauspoissaolot ja työajat vaikuttavat suoraan siihen kenet voi määrätä. Varastosaldot vaikuttavat siihen voiko työn ylipäätään tehdä: loppumassa oleva osa nousee esiin ennen kuin se pysäyttää työn, ei jälkeenpäin.
- 4
Kun joku puuttuu, näet uuden suunnitelman ensin
Sairauspoissaolo tai loma laukaisee ehdotetun uudelleensuunnittelun — kenellä muulla on oikeat taidot, kenellä on vapaa ikkuna, mikä yhä sopii. Hyväksyt sen ennen kuin mikään muuttuu, eikä suunnitelma enää asu yhden ihmisen päässä.
- 5
Samat ehdotukset autoille ja kalustolle
KehitteilläAseta ajoneuvo tänään huoltoon, niin näet jokaisen työn jolle se on varattu, ja päätät sitten kustakin erikseen. Se, että Capwork ehdottaisi vaihtoa kalustolle kuten se jo tekee ihmisille, on kehitteillä.
Katsokaa oikealla datalla
Avaa esimerkkiyritys, jossa henkilöstö, taidot, ajoneuvot ja varasto ovat jo valmiina. Merkitse joku sairaaksi ja katso mitä suunnittelu ehdottaa. Ilman rekisteröitymistä, mitään ei tarvitse asentaa.
Tähän tarvitsette nämä
Käytön mukaan: hiljainen kuukausi maksaa vähemmän. Aloita tiimistä ja lisää ajoneuvot tai varasto, kun ne ansaitsevat paikkansa.
UKK
Ei. Aloita henkilöistä ja siitä yhdestä resurssista, joka oikeasti aiheuttaa sinulle ongelmia — yleensä ajoneuvot. Työkalut ja materiaalit voit lisätä myöhemmin; molemmat kuuluvat varastomoduuliin ja laskutetaan erikseen.
Taidot ja pätevyydet kirjataan jokaiselle henkilölle, ja palvelut ilmoittavat mitä ne edellyttävät. Saatavuus syntyy leikkauksesta: määräystä ilman oikeaa pätevyyttä ei voi lainkaan luoda.
Kyllä, jokainen näkee omat työnsä, omalla kielellään, puhelimessa. Mitä he näkevät sen lisäksi, määräytyy roolin mukaan.
Poissaolo poistaa hänet saatavuudesta, ja Capwork ehdottaa sijaista niiden joukosta, joilla on oikeat pätevyydet ja vapaa aikaikkuna. Näet ehdotuksen ja hyväksyt sen ennen kuin mitään siirtyy.
Aseta se huoltoon, niin näet jokaisen työn jolle se on parhaillaan varattu, jolloin mikään ei paljastu vasta aamulla. Näiden töiden kohtalosta päättäminen on toistaiseksi sinun; automaattiset korvausehdotukset ajoneuvoille ja kalustolle, kuten sairauspoissaolo jo toimii ihmisille, ovat kehitteillä.
Kyllä. Matka-aika ja ajoneuvo kuuluvat siihen, mitä työ varaa. Kenttäpäivä suunnitellaan siis sellaisena kuin se todella etenee, eikä peräkkäin liimattujen käyntien jonona.
Mitä muuta voitte saada kuntoon
Online-ajanvaraus
Online-ajanvaraus verkkosivuillesi
Saapumatta jääneet ja tuplavaraukset
Loppu peruuttamattomille ja tuplavarauksille
Yhteydenotot viidessä paikassa
Kaikki asiakaskyselyt yhteen postilaatikkoon
Minne raha menee
Tiedä minne rahasi oikeasti menevät
Työvuorolista
Työvuorolista verkossa – varaukset ja tuntisaldot mukana
Tehkää näkyväksi, mitä voitte luvata
Lisätkää tiimi, autot ja kalusto, niin Capwork tietää, mitä voitte luvata.