Az egyetlen ember a képesítéssel szabadságon van, és senki nem tudta
Az, amit a cég valóban vállalni tud, négy helyen van: a képesítések egy dossziéban, a szabadság egy táblán, az autókulcs annál, aki elvitte, a jó gép pedig valaki más kocsiján. Így a munka olyanhoz kerül, akinek nincs rá jogosultsága, olyan autóval, amelyik már úton van.
MI által generált képIsmerősen hangzik?
- Egy munka konkrét képesítést kíván, mégis olyan kapta, akinek nincs meg.
- Senki nem tudja megmondani, kinek melyik képesítése van meg, a dosszié nélkül.
- A szabadság a táblán van, az elérhetőség egy táblázatban, és a kettő ellentmond egymásnak.
- Valaki egy hónapja van a cégnél, és senki nem tudja biztosan, mit végezhet már el.
- A csapat a megfelelő szerszám nélkül érkezik, mert az valaki más autóján van.
- Egy autót szervizbe kell vinni, és nem tudja megmondani, mely munkák függenek tőle.
Amit visszakap
Egyetlen nyilvántartás arról, ki jogosult, ki van bent, és hová került minden autó és szerszám — azok vezetik, akik használják, nem pedig egyetlen ember emlékezete. Munkát csak olyan kaphat, aki elvégezheti, egy autót vagy szerszámot pedig egyszerre csak egy munka foglalhat le: az eltérés létre sem jön, ahelyett hogy a helyszínen derülne ki.
Így oldja meg a Capwork
- 1
Egy munka egyszerre foglal le mindent, amire szüksége van
A személyeket, járműveket, szerszámokat és anyagokat együtt foglalja le arra az ablakra, amelyet a munka valóban elfoglal. Ha bármelyikük nem szabad, az időpontot soha nem ajánlja fel — a kétszer beosztott furgon lehetetlenné válik.
- 2
A készségek és képesítések döntik el, ki osztható be
A képesítést igénylő munkát csak annak lehet kiadni, akinek megvan. Nem a helyszínen értesül többé az eltérésről.
- 3
A távollét és a készlet az elérhetőség része
A szabadság, a táppénz és a munkaidő közvetlenül beépül abba, ki osztható be. A készletszintek abba, hogy egy munka egyáltalán elvégezhető-e: a fogyóban lévő alkatrész előbb kerül felszínre, mint hogy megállítana egy munkát, nem utána.
- 4
Ha valaki hiányzik, előbb látja az új tervet
A betegállomány vagy a szabadság javasolt átütemezést indít — ki másnak van meg a megfelelő képesítése, kinek van szabad ablaka, mi fér még bele. Ön hagyja jóvá, mielőtt bármi megváltozna, és a terv többé nem egyetlen ember fejében lakik.
- 5
Ugyanezek a javaslatok járművekre és eszközökre
Fejlesztés alattTegyen ma egy járművet szervizbe, és látja az összes munkát, amelyre le van foglalva, majd egyenként dönt róluk. Az, hogy a Capwork az eszközökre is javasoljon cserét, ahogy az embereknél már teszi, fejlesztés alatt áll.
Nézze meg valós adatokkal
Nyisson meg egy mintavállalkozást beállított csapattal, képesítésekkel, járművekkel és készlettel. Jelentsen beteget valakit, és nézze, mit javasol az ütemezés. Regisztráció nélkül, nincs mit telepíteni.
Ehhez ezekre van szüksége
Használat szerint: egy nyugodt hónap kevesebbe kerül. Kezdje a csapattal, a járműveket vagy a készletet pedig akkor vegye hozzá, amikor kiérdemlik.
GYIK
Nem. Kezdje az emberekkel és azzal az egy erőforrással, amely tényleg gondot okoz — általában a járművekkel. A szerszámot és az anyagot később is hozzáveheti; mindkettő a készletmodulhoz tartozik, és külön kerül elszámolásra.
A készségeket és képesítéseket minden személynél nyilvántartjuk, a szolgáltatások pedig megadják, mit követelnek meg. Az elérhetőség a metszetből adódik: nem megfelelő képesítéssel történő beosztás egyszerűen nem jöhet létre.
Igen, mindenki a saját munkáit látja, a saját nyelvén, a telefonján. Hogy ezen túl mit lát, a szerepköre határozza meg.
A távollét kiveszi őt az elérhetőségből, a Capwork pedig helyettesítést javasol azok közül, akiknek megvan a megfelelő képesítése és van szabad ablaka. Ön látja a javaslatot, és jóváhagyja, mielőtt bármi elmozdulna.
Tegye szervizbe, és látja az összes munkát, amelyre éppen le van foglalva, így semmi nem reggel derül ki. Hogy mi legyen azokkal a munkákkal, egyelőre az Ön döntése; az automatikus helyettesítési javaslatok járművekre és eszközökre, ahogy a betegállomány már működik embereknél, fejlesztés alatt állnak.
Igen. Az utazási idő és a jármű része annak, amit egy munka lefoglal. Egy kinti nap tehát úgy tervezhető, ahogy valójában zajlik, és nem egymáshoz ragasztott időpontok soraként.
Mit hozhat még rendbe
Online időpontfoglalás
Online időpontfoglalás a weboldalára
Meg nem jelenés és dupla foglalás
Vége a meg nem jelenésnek és a dupla foglalásnak
Megkeresések öt helyen
Minden ügyfélmegkeresés egyetlen postafiókban
Hová megy a pénz
Tudja meg, hová megy valójában a pénze
Beosztás
Beosztás készítése online – foglalásokkal és óraegyenleggel
Tegye láthatóvá, mit tud vállalni
Vigye fel a csapatot, a járműveket és az eszközöket, és a Capwork tudni fogja, mit ígérhet.