Den enda med kvalifikationen är på semester, och ingen visste om det

Det ert företag faktiskt kan lova ligger på fyra ställen: kvalifikationerna i en pärm, semestern på en whiteboard, bilnycklarna hos den som tog dem, och den bra maskinen på någon annans bil. Så går jobbet till någon som inte får utföra det, i en bil som redan är ute.

Se det i ett exempelföretag
Den enda med kvalifikationen är på semester, och ingen visste om detAI-genererad bild

Känns det igen?

  • Ett jobb kräver en viss behörighet och tilldelades någon som saknar den.
  • Ingen kan säga vem som har vilken kvalifikation utan att öppna pärmen.
  • Semestern står på en whiteboard, tillgängligheten i ett kalkylblad, och de säger emot varandra.
  • Någon har varit här en månad och ingen vet säkert vad hen redan får göra.
  • Teamet kommer fram utan rätt verktyg, för det ligger på någon annans bil.
  • En bil måste in på verkstad och ni kan inte säga vilka jobb som hänger på den.

Vad du får tillbaka

Ett register över vem som är behörig, vem som är inne och var varje bil och verktyg tagit vägen — fört av dem som använder dem i stället för av en enda persons minne. Jobb kan bara gå till någon som får utföra dem, och en bil eller ett verktyg kan bara hållas av ett jobb i taget: glappet uppstår aldrig i stället för att upptäckas på plats.

En resa
per jobb, eftersom person, fordon och verktyg kontrolleras innan ni lovar något
Ingen
får jobb som hen saknar den nödvändiga kvalifikationen för
Ett ställe
för kompetenser, frånvaro, fordon och utrustning i stället för fyra

Så löser Capwork det

  1. 1

    Ett jobb reserverar allt det behöver, på en gång

    Personer, fordon, verktyg och material reserveras tillsammans för det fönster jobbet faktiskt tar. Är något av dem inte ledigt erbjuds tiden aldrig — den dubbelbokade bilen blir omöjlig.

  2. 2

    Färdigheter och kvalifikationer avgör vem som kan bokas

    Arbete som kräver en behörighet kan bara tilldelas den som har den. Du får inte längre veta om glappet först på plats.

  3. 3

    Frånvaro och lager är en del av tillgängligheten

    Semester, sjukfrånvaro och arbetstider går direkt in i vem som kan bokas. Lagersaldon går in i om ett jobb över huvud taget går att göra: en del som håller på att ta slut syns innan den stoppar ett jobb, inte efteråt.

  4. 4

    Faller någon bort ser du den nya planen först

    Sjukfrånvaro eller semester utlöser en föreslagen omplanering — vem annan som har rätt kompetens, vem som har en ledig lucka, vad som fortfarande går ihop. Du godkänner den innan något ändras, och planen slutar bo i huvudet på en enda person.

  5. 5

    Samma förslag för bilar och utrustning

    Under utveckling

    Sätt ett fordon på service i dag så ser du varje jobb det är reserverat för, och avgör sedan vart och ett. Att Capwork föreslår bytet för utrustning på samma sätt som det redan gör för personer är under utveckling.

Se det med riktiga data

Öppna ett exempelföretag med personal, kompetenser, fordon och lager redan uppsatta. Sjukanmäl någon och se vad planeringen föreslår. Utan registrering, inget att installera.

Team, bilar och material i Capwork på en mobil
Skärmbild från ett exempelföretag i Capwork. Alla namn och siffror är påhittade.
Öppna exempelföretaget

Det här behöver du

Efter användning: en lugn månad kostar mindre. Börja med teamet och lägg till fordon eller lager när de förtjänar det.

Prissättning

FAQ

Nej. Börja med personerna och den enda resurs som faktiskt ställer till det för dig — oftast fordonen. Verktyg och material kan du lägga till senare; båda ingår i lagermodulen och debiteras separat.

Mer du kan få ordning på

Onlinebokning

Onlinebokning för din webbplats

Uteblivna besök och dubbelbokningar

Slut på uteblivna besök och dubbelbokningar

Förfrågningar på fem ställen

Alla kundförfrågningar i en enda inkorg

Vart pengarna tar vägen

Vet vart pengarna faktiskt tar vägen

Personalschema

Personalschema online – med bokningar och timsaldo

Gör synligt vad ni kan lova

Lägg in teamet, bilarna och utrustningen, så vet Capwork vad ni kan lova.

Se det i ett exempelföretag