Графік змін, який знає, що на вас чекає

Знайома ситуація?

• Щотижня ви знову складаєте той самий графік — на папері чи в таблиці.
• Субота повністю заброньована, а в графіку — лише одна людина.
• За графіком у працівника вихідний, а онлайн-календар і далі приймає до нього записи.
• Запис вимагає певної навички, а в цей день ніхто з тих, хто нею володіє, не працює.
• Хто переробив, а хто недопрацював, з’ясовується лише наприкінці місяця, якщо взагалі з’ясовується.
• Відпустки ведуться в одному місці, графік змін — в іншому, і вони не збігаються.

Що ви отримуєте

Тиждень, який ви коригуєте, а не набираєте з нуля, і графік змін, що не може суперечити вашому календарю: те, що ви публікуєте, — це час, коли кожного працівника можна записати й запланувати. Години кожного залишаються в межах заданого вами діапазону, а баланс годин показує, хто попереду, а хто відстає, ще до того, як це стане проблемою.

Як це вирішує Capwork

1. 1

   Тиждень уже заповнено

   Коли ви вперше відкриваєте тиждень, стандартний тиждень кожного працівника вже в ньому; відпустки, лікарняні й державні свята залишаються вільними. «Як минулого тижня» копіює попередній тиждень. На комп’ютері ви малюєте, переміщуєте й змінюєте розмір змін мишею, з шаблонами змін, як-от рання й пізня; на телефоні торкаєтеся зміни й змінюєте її час. Розділені зміни, наприклад 10–14 і 17–22, теж працюють.

2. 2

   Ви бачите, що заброньовано і хто може це виконати

   У рядку кожного працівника видно його заброньовані записи й виїзди. Під кожним днем смуга для кожної навички показує кожну годину зеленим, коли на зміні достатньо кваліфікованих людей, жовтим, коли бракує однієї, і червоним, коли бракує більше або нікого немає. Години роботи, коли ніхто не на зміні, позначаються як прогалини, а день, заброньований понад час зміни працівника, одразу впадає в око.

3. 3

   Години в межах діапазону, з балансом годин

   Кожен рядок показує заплановані години порівняно з годинами за договором, з кольором залежно від діапазону (±10 % за замовчуванням), і баланс працівника. 43-годинний тиждень за 40-годинного договору залишається в межах діапазону й додає +3 год до балансу. Де є облікований робочий час, враховується він, а відпустки, лікарняні й державні свята в робочі дні зараховуються.

4. 4

   «Запропонувати графік» усе порахує

   Один клік пропонує зміни: покрити заброньовану роботу, для якої на зміні немає нікого кваліфікованого, закрити години роботи, які ніхто не покриває, і наблизити години кожного до його цілі. Кожна зміна має пояснення, наприклад «14:00–15:00: заброньовано, на зміні немає нікого з навичкою Перукар». Пропозиція діє за фіксованими правилами, нічого не змінюється, доки ви її не застосуєте, а зміни, відредаговані вручну або з заброньованою роботою, ніколи не скорочуються.

5. 5

   Опублікуйте — і запис та планування підлаштуються

   Після публікації зміни стають робочим часом: онлайн-запис і планування робіт використовують лише тих, хто на зміні. Якщо скорочена зміна залишає записи чи завдання поза собою, Capwork одразу їх перелічує, а ви вирішуєте для кожного: залишити, передати кваліфікованому колезі на зміні чи звільнити.

6. 6

   Підказки щодо правил робочого часу для Німеччини та Австрії

   Понад 10 годин роботи на день, менше ніж 11 годин відпочинку, надто короткі перерви, робота в неділю (у Німеччині також у державні свята): графік змін на це вказує. Підказки ніколи не блокують план і не замінюють юридичної перевірки.

Що для цього потрібно

Графік змін входить до модуля «Керування персоналом» і нічого додатково не коштує: оплата — за кожного активного працівника на місяць. Разом із модулями «Записи» та «Замовлення» заброньована робота з’являється в сітці, щойно ви почнете ними користуватися.

Запитання

Що ще можна виправити