Οι πελάτες σας θέλουν να κλείνουν online — ο ιστότοπός σας τους δίνει μόνο έναν αριθμό τηλεφώνου

Σας θυμίζει κάτι;

• Ο ιστότοπός σας δείχνει ωράριο και αριθμό τηλεφώνου — αλλά κανείς δεν μπορεί να κλείσει ραντεβού εκεί.
• Ένα αίτημα από τη φόρμα επικοινωνίας θέλει τρία email πέρα-δώθε μέχρι να κλειδώσει η ώρα.
• Όποιος τηλεφωνεί το βράδυ ή το σαββατοκύριακο πέφτει στον τηλεφωνητή και κλείνει αλλού.
• Τα online και τα τηλεφωνικά ραντεβού βρίσκονται σε δύο σημεία — αργά ή γρήγορα δύο πελάτες πέφτουν στην ίδια ώρα.
• Κάθε επιβεβαίωση την πληκτρολογείτε μόνοι σας, και κανείς δεν υπενθυμίζει στον πελάτη το ραντεβού την προηγούμενη μέρα.
• Ένα εργαλείο κρατήσεων ακούγεται σαν προγραμματισμός, πρόσθετα και ένα δεύτερο ημερολόγιο που κάποιος πρέπει να συντηρεί.

Τι κερδίζετε πίσω

Ο ιστότοπός σας δέχεται κρατήσεις ενώ δουλεύετε, κοιμάστε ή είστε σε διακοπές. Προσφέρεται μόνο ό,τι είναι πραγματικά ελεύθερο, κάθε online κράτηση καταλήγει στο ίδιο ημερολόγιο με τις τηλεφωνικές σας κρατήσεις, και το Capwork στέλνει την επιβεβαίωση χωρίς να γράψετε ούτε λέξη.

Πώς το λύνει η Capwork

1. 1

   Η σελίδα κρατήσεών σας είναι έτοιμη μόλις είναι έτοιμες οι υπηρεσίες σας

   Οι υπηρεσίες, οι τιμές και το ωράριό σας γίνονται μια δική σας σελίδα κρατήσεων — σε κινητό και υπολογιστή, και στις 24 γλώσσες της ΕΕ. Οι πελάτες επιλέγουν υπηρεσία και ώρα και αφήνουν όνομα και διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου, χωρίς λογαριασμό πελάτη. Η σελίδα βγαίνει online μόνο όταν τη δημοσιεύσετε· από εκεί και πέρα μπορούν να τη βρουν και οι μηχανές αναζήτησης.

2. 2

   Ενσωμάτωση στον ιστότοπό σας με ένα απόσπασμα κώδικα

   Επιλέξτε αν θα εμφανίζεται μόνο το ημερολόγιο κρατήσεων ή ολόκληρη η πύλη πελατών, διαλέξτε γλώσσα και φωτεινό ή σκούρο θέμα, και ελέγξτε το αποτέλεσμα στη ζωντανή προεπισκόπηση. Επικολλάτε το απόσπασμα ως στοιχείο HTML στο WordPress, το Wix, το Squarespace, το Jimdo, το Webflow ή σε οποιοδήποτε άλλο εργαλείο κατασκευής ιστοσελίδων επιτρέπει HTML. Το ύψος προσαρμόζεται μόνο του.

3. 3

   Προσφέρονται μόνο πραγματικά ελεύθερες ώρες

   Το Capwork διασταυρώνει ωράριο λειτουργίας, ωράρια εργασίας, προσόντα και απουσίες — και, όπου τα έχετε καταχωρίσει, οχήματα, εργαλεία και υλικά. Οι online, οι τηλεφωνικές και οι δια ζώσης κρατήσεις καταλήγουν στο ίδιο ημερολόγιο· αν δύο πελάτες πάνε να πάρουν την τελευταία ελεύθερη θέση την ίδια στιγμή, την παίρνει μόνο ένας.

4. 4

   Επιβεβαίωση και υπενθύμιση φεύγουν μόνες τους

   Μόλις κλειστεί ένα ραντεβού, το Capwork στέλνει την επιβεβαίωση εκ μέρους της επιχείρησής σας — με email ή, αν ο πελάτης δεν άφησε διεύθυνση, με SMS. Οι πελάτες που το επιλέγουν στη φόρμα κράτησης λαμβάνουν υπενθύμιση την προηγούμενη μέρα στις 17:00. Η ακύρωση γίνεται μέσω του συνδέσμου στην επιβεβαίωση, και η ώρα είναι αμέσως ξανά διαθέσιμη για κράτηση.

5. 5

   Δεν έχετε ιστότοπο; Αρκούν ένας σύνδεσμος και ένας κωδικός QR

   Η σελίδα κρατήσεών σας έχει δικό της σύνδεσμο και κωδικό QR για λήψη — για το Προφίλ επιχείρησης Google, τα βιογραφικά στα κοινωνικά δίκτυα, την υπογραφή email, φυλλάδια ή τη βιτρίνα. Αν θέλετε, ο σύνδεσμος μπορεί να ανοίγει απευθείας μια συγκεκριμένη υπηρεσία ή μια συγκεκριμένη ημέρα.

Τι χρειάζεστε για αυτό

Χωρίς πάγιο τέλος. Τα ραντεβού χρεώνονται ανά ενέργεια, δηλαδή ανά κράτηση· οι υπηρεσίες και οι πελάτες σας ανά ενεργό πόρο, δηλαδή ανά είδος καταλόγου και ανά πελάτη τον μήνα — κάθε κράτηση προσθέτει τον πελάτη στη λίστα πελατών σας. Οι επιβεβαιώσεις και οι υπενθυμίσεις περιλαμβάνονται στην τιμή της κράτησης.

FAQ

Τι άλλο μπορείτε να βάλετε σε τάξη