Jūsų klientai nori registruotis internetu — o jūsų svetainė jiems siūlo tik telefono numerį
Kas vakare ieško vizito laiko, tas neskambina — jis registruojasi ten, kur tai galima padaryti iš karto. „Capwork“ leidžia registruotis tiesiog jūsų svetainėje: registracija internetu, siūlanti tik tuos laikus, kuriuos tikrai galite įvykdyti, įterpta kodo fragmentu — arba atskira registracijos nuoroda, jei svetainės išvis neturite.

Skamba pažįstamai?
- Jūsų svetainėje nurodytas darbo laikas ir telefono numeris — bet užsiregistruoti ten niekas negali.
- Užklausai per kontaktų formą prireikia trijų el. laiškų pirmyn ir atgal, kol sutariamas laikas.
- Kas skambina vakare ar savaitgalį, patenka į balso paštą ir registruojasi kitur.
- Internetu ir telefonu priimti vizitai yra dviejose vietose — anksčiau ar vėliau du klientai patenka į tą patį laiką.
- Kiekvieną patvirtinimą rašote patys, o dieną prieš niekas klientui neprimena apie vizitą.
- Registracijos įrankis skamba kaip programavimas, papildiniai ir antras kalendorius, kurį kažkas turi prižiūrėti.
Ką atgaunate
Jūsų svetainė priima registracijas, kol dirbate, miegate ar atostogaujate. Siūloma tik tai, kas tikrai laisva, kiekviena registracija internetu patenka į tą patį kalendorių kaip ir jūsų telefoninės registracijos, o patvirtinimą „Capwork“ išsiunčia jums neparašius nė žodžio.
Kaip tai išsprendžia Capwork
- 1
Jūsų registracijos puslapis paruoštas, kai tik paruoštos jūsų paslaugos
Iš jūsų paslaugų, kainų ir darbo laiko sukuriamas jūsų pačių registracijos puslapis — telefone ir kompiuteryje, visomis 24 ES kalbomis. Klientai pasirenka paslaugą ir laiką ir nurodo vardą bei el. pašto adresą arba telefono numerį, jokios kliento paskyros nereikia. Internete puslapis atsiranda tik tada, kai jį paskelbiate; po to jį gali rasti ir paieškos sistemos.
- 2
Įterpiamas į jūsų svetainę vienu kodo fragmentu
Pasirinkite, ar rodyti tik rezervacijų kalendorių, ar visą klientų portalą, pasirinkite kalbą ir šviesią ar tamsią temą, o rezultatą patikrinkite tiesioginėje peržiūroje. Fragmentą įklijuojate kaip HTML elementą į „WordPress“, „Wix“, „Squarespace“, „Jimdo“, „Webflow“ ar bet kurį kitą svetainių kūrimo įrankį, leidžiantį įterpti HTML. Aukštis prisitaiko pats.
- 3
Siūlomi tik tikrai laisvi laikai
„Capwork“ sukerta darbo laiką, darbuotojų darbo valandas, įgūdžius ir nebuvimą darbe — ir, jei jie suvesti, transporto priemones, įrankius bei medžiagas. Registracijos internetu, telefonu ir vietoje patenka į tą patį kalendorių; jei du klientai tuo pačiu metu griebia paskutinę laisvą vietą, ją gauna tik vienas.
- 4
Patvirtinimas ir priminimas išsiunčiami patys
Vos užregistravus vizitą, „Capwork“ jūsų įmonės vardu išsiunčia patvirtinimą — el. paštu arba, jei klientas nenurodė adreso, SMS žinute. Klientai, pažymėję tai rezervacijos formoje, dieną prieš vizitą 17:00 gauna priminimą. Atšaukti galima per nuorodą patvirtinime, ir laikas iš karto vėl laisvas registracijai.
- 5
Neturite svetainės? Užtenka nuorodos ir QR kodo
Jūsų registracijos puslapis turi savo nuorodą ir atsisiunčiamą QR kodą — „Google“ verslo profiliui, socialinių tinklų aprašymams, el. pašto parašui, skrajutėms ar vitrinai. Jei norite, nuoroda gali iš karto atverti konkrečią paslaugą arba konkrečią dieną.
Pažiūrėkite su tikrais duomenimis
Atverkite pavyzdinę įmonę, kurios registracijos puslapis jau veikia internete. Prietaisų skydelyje, skiltyje „Klientų portalas“, rasite nuorodą, QR kodą ir įterpimo fragmentą su tiesiogine peržiūra — puslapį tiksliai tokį, kokį jį mato jūsų klientai. Nereikia kurti paskyros, nieko nereikia diegti.
Atidaryti pavyzdinę įmonęKo jums tam reikia
Jokio bazinio mokesčio. Vizitai apmokestinami už veiksmą, t. y. už kiekvieną rezervaciją; jūsų paslaugos ir klientai — už aktyvų išteklių, t. y. už katalogo poziciją ir už klientą per mėnesį — kiekviena rezervacija įtraukia klientą į jūsų klientų sąrašą. Patvirtinimai ir priminimai įskaičiuoti į rezervacijos kainą.
DUK
Prietaisų skydelyje, skiltyje „Klientų portalas“, pasirinkite, ar rodyti tik rezervacijų kalendorių, ar visą klientų portalą, pasirinkite kalbą ir temą ir nukopijuokite fragmentą. Įklijuokite jį toje savo svetainės vietoje, kur turi atsirasti registracija. Nieko programuoti nereikia, o aukštis prisitaiko pats. Vienintelė sąlyga — jūsų registracijos puslapis turi būti paskelbtas.
Taip, su bet kuriuo svetainių kūrimo įrankiu, leidžiančiu įterpti HTML: „WordPress“ – blokas „Pasirinktinis HTML“, „Wix“ – „Įterpti HTML“, „Squarespace“ – blokas „Kodas“, „Jimdo“ ar „Webflow“ – HTML elementas. Instrukcijas rasite „Capwork“ sistemoje, tiesiai šalia fragmento.
Ne. Jie pasirenka paslaugą ir laiką ir nurodo vardą bei el. pašto adresą arba telefono numerį. Kas nori, gali prisijungti el. paštu atsiųstu šešių skaitmenų kodu — be slaptažodžio — ir skiltyje „Mano paskyra“ matyti savo vizitus, atšaukti būsimus ir sekti savo užklausas bei pasiūlymus.
Taip. Jūsų registracijos puslapis turi savo nuorodą ir atsisiunčiamą QR kodą. Abu veikia patys: „Google“ verslo profilyje, socialinių tinklų aprašymuose, el. pašto paraše, ant skrajučių ir vitrinoje.
Bazinio mokesčio nėra. Vizitai apmokestinami už veiksmą, t. y. už kiekvieną rezervaciją, o viršijus tam tikrą mėnesio kiekį kiekviena kita kainuoja mažiau. Jūsų paslaugos ir klientai apmokestinami už aktyvų išteklių: už katalogo poziciją ir už klientą per mėnesį. Patvirtinimai ir priminimai papildomai nekainuoja. Dabartinės kainos pateiktos šiame puslapyje. Pirmosios 14 dienų nemokamos; reikia kortelės, tačiau bandomuoju laikotarpiu nieko nenuskaičiuojama.
Registracijos internetu, telefonu ir vietoje patenka į tą patį kalendorių ir rezervuoja tuos pačius žmones, transporto priemones ir įrangą. Užimti laikai niekada nesiūlomi, o jei du klientai tuo pačiu metu griebia paskutinę laisvą vietą, ją gauna tik vienas.
Patvirtinimas išsiunčiamas automatiškai — el. paštu, jei nurodytas adresas, kitaip SMS žinute, — ir jį jūsų įmonės vardu siunčia „Capwork“. Priminimas yra pasirenkamas: klientai, pažymėję jį rezervacijos formoje, gauna jį dieną prieš vizitą 17:00 SMS žinute arba, jei nenurodė telefono numerio, el. paštu. Registracijos, atliktos dieną prieš vizitą arba tą pačią dieną, priminimo negauna. Klientai gali atšaukti vizitą per nuorodą patvirtinime; kitam laikui jie tiesiog užsiregistruoja iš naujo.
Ką dar galite sutvarkyti
Neatvykimai ir dvigubos rezervacijos
Nebeliks neatvykimų ir dvigubų rezervacijų
Užklausos penkiose vietose
Visos klientų užklausos vienoje dėžutėje
Kur dingsta pinigai
Žinokite, kur iš tikrųjų dingsta pinigai
Komanda, transportas ir medžiagos
Kas turi kvalifikaciją, kas dirba, kuris automobilis
Planning the day
Plan the week without re-planning it twice
Running out of stock
Stop jobs stalling on a missing part
Leiskite klientams registruotis jūsų svetainėje
Suveskite paslaugas ir darbo laiką, paskelbkite puslapį, įklijuokite fragmentą — jūsų registracija internetu veikia tą pačią dieną.