Jūsu klienti vēlas pierakstīties tiešsaistē — jūsu tīmekļa vietne viņiem piedāvā tikai tālruņa numuru

Izklausās pazīstami?

• Jūsu tīmekļa vietnē ir darba laiks un tālruņa numurs — bet pierakstīties tur nevar neviens.
• Pieprasījumam caur kontaktformu vajag trīs e-pastus turp un atpakaļ, līdz laiks ir norunāts.
• Kas zvana vakarā vai nedēļas nogalē, nonāk balss pastā un pierakstās citur.
• Tiešsaistes un telefoniskie pieraksti ir divās vietās — agri vai vēlu divi klienti nonāk uz vienu un to pašu laiku.
• Katru apstiprinājumu rakstāt paši, un iepriekšējā dienā klientam neviens neatgādina par vizīti.
• Pierakstu rīks izklausās pēc programmēšanas, spraudņiem un otra kalendāra, kas kādam jāuztur.

Ko jūs atgūstat

Jūsu tīmekļa vietne pieņem pierakstus, kamēr jūs strādājat, guļat vai esat atvaļinājumā. Tiek piedāvāts tikai tas, kas patiešām ir brīvs, katrs tiešsaistes pieraksts nonāk tajā pašā kalendārā, kur jūsu telefoniskie pieraksti, un apstiprinājumu Capwork nosūta, jums neuzrakstot ne vārda.

Kā to atrisina Capwork

1. 1

   Jūsu pieraksta lapa ir gatava, tiklīdz gatavi ir jūsu pakalpojumi

   No jūsu pakalpojumiem, cenām un darba laika top jūsu pašu pieraksta lapa — telefonā un datorā, visās 24 ES valodās. Klienti izvēlas pakalpojumu un laiku un norāda vārdu un e-pasta adresi vai tālruņa numuru, bez klienta konta. Tiešsaistē lapa parādās tikai tad, kad to publicējat; pēc tam to var atrast arī meklētājprogrammas.

2. 2

   Iegulta jūsu tīmekļa vietnē ar vienu koda fragmentu

   Izvēlieties, vai rādīt tikai rezervāciju kalendāru vai visu klientu portālu, izvēlieties valodu un gaišu vai tumšu motīvu, un pārbaudiet rezultātu tiešajā priekšskatījumā. Fragmentu ielīmējat kā HTML elementu WordPress, Wix, Squarespace, Jimdo, Webflow vai jebkurā citā vietņu veidotājā, kas ļauj ievietot HTML. Augstums pielāgojas pats.

3. 3

   Tiek piedāvāti tikai patiešām brīvi laiki

   Capwork krusto darba laiku, darbinieku darba laikus, prasmes un prombūtnes — un, ja tie ir ievadīti, arī transportlīdzekļus, instrumentus un materiālus. Tiešsaistes, telefoniskie un klātienes pieraksti nonāk vienā kalendārā; ja divi klienti vienā mirklī tver pēc pēdējās brīvās vietas, to dabū tikai viens.

4. 4

   Apstiprinājums un atgādinājums aiziet paši

   Tiklīdz vizīte ir rezervēta, Capwork jūsu uzņēmuma vārdā nosūta apstiprinājumu — pa e-pastu vai, ja klients nav norādījis adresi, ar SMS. Klienti, kuri to atzīmē rezervācijas veidlapā, saņem atgādinājumu iepriekšējā dienā plkst. 17:00. Atcelt var ar saiti apstiprinājumā, un laiks uzreiz atkal ir pieejams pierakstam.

5. 5

   Nav tīmekļa vietnes? Pietiek ar saiti un QR kodu

   Jūsu pieraksta lapai ir sava saite un lejupielādējams QR kods — Google uzņēmuma profilam, sociālo tīklu aprakstiem, e-pasta parakstam, skrejlapām vai skatlogam. Ja vēlaties, saite var uzreiz atvērt konkrētu pakalpojumu vai konkrētu dienu.

Kas jums tam vajadzīgs

Bez pamatmaksas. Pierakstus apmaksā par darbību, tas ir, par katru rezervāciju; jūsu pakalpojumus un klientus — par aktīvu resursu, tas ir, par kataloga vienību un par klientu mēnesī — katra rezervācija pievieno klientu jūsu klientu sarakstam. Apstiprinājumi un atgādinājumi ir iekļauti rezervācijas cenā.

FAQ

Ko vēl varat sakārtot