Grafik, który wie, co nadchodzi

Większość grafików to pusta tabela, którą co tydzień wypełnia się ręcznie, obok kalendarza, który nic o niej nie wie. Grafik w Capwork otwiera się już wypełniony: standardowy tydzień każdej osoby, urlopy i zwolnienia lekarskie, Państwa dni świąteczne oraz wizyty i zlecenia, które są już zarezerwowane. Wystarczy go dopasować, a gdy tylko go Państwo opublikują, klienci mogą rezerwować wyłącznie osoby, które mają zmianę.

Grafik, który wie, co nadchodziObraz wygenerowany przez AI

Brzmi znajomo?

  • Co tydzień piszą Państwo ten sam grafik od nowa, na kartce albo w arkuszu kalkulacyjnym.
  • Sobota jest w pełni zarezerwowana, a w grafiku jest jedna osoba.
  • Według grafiku ktoś ma wolne, a kalendarz online nadal przyjmuje do niego rezerwacje.
  • Wizyta wymaga konkretnej kwalifikacji, a tego dnia nie pracuje nikt, kto ją ma.
  • Kto ma nadgodziny, a kto godziny do odrobienia, wychodzi dopiero pod koniec miesiąca, jeśli w ogóle.
  • Urlopy są zapisane w jednym miejscu, grafik w innym, i jedno nie zgadza się z drugim.

Co Państwo odzyskują

Tydzień, który się koryguje, zamiast przepisywać go od zera, i grafik, który nie może być sprzeczny z kalendarzem: to, co Państwo publikują, określa, kiedy każdą osobę można zarezerwować i zaplanować. Godziny wszystkich mieszczą się w zakresie, który Państwo ustalają, a saldo godzin pokazuje, kto jest do przodu, a kto do tyłu, zanim stanie się to problemem.

Wypełniony z góry
na podstawie standardowych tygodni, nieobecności i świąt, zamiast przepisywania co tydzień
Jeden plan
dla grafiku, rezerwacji online i planowania zleceń, więc nie mogą sobie przeczyć
±10 %
tygodniowego zakresu godzin domyślnie, z możliwością zmiany, z saldem godzin dla każdej osoby

Jak rozwiązuje to Capwork

  1. 1

    Tydzień jest już wypełniony

    Gdy otwierają Państwo tydzień po raz pierwszy, standardowy tydzień każdej osoby już w nim jest; urlopy, zwolnienia lekarskie i święta pozostają wolne. „Jak w zeszłym tygodniu” kopiuje poprzedni tydzień. Na komputerze zmiany rysuje się, przesuwa i wydłuża lub skraca myszą, korzystając z szablonów zmian, np. rannej i popołudniowej; na telefonie wystarczy dotknąć zmiany i zmienić jej godziny. Zmiany dzielone, np. 10–14 i 17–22, też są możliwe.

  2. 2

    Widać, co jest zarezerwowane, i kto może to zrobić

    W wierszu każdej osoby widać jej zarezerwowane wizyty i wyjazdy do zleceń. Pod każdym dniem pasek dla każdej kwalifikacji pokazuje każdą godzinę na zielono, gdy na zmianie jest wystarczająco wiele osób z kwalifikacjami, na żółto, gdy brakuje jednej, i na czerwono, gdy brakuje więcej lub nie ma nikogo. Godziny otwarcia, w których nikt nie ma zmiany, są oznaczone jako luki, a dzień z większą liczbą rezerwacji niż czas zmiany danej osoby od razu rzuca się w oczy.

  3. 3

    Godziny w zakresie, z saldem godzin

    Każdy wiersz pokazuje godziny zaplanowane wobec godzin z umowy, pokolorowane według zakresu (domyślnie ±10 %), oraz saldo danej osoby. Tydzień 43-godzinny przy umowie na 40 godzin mieści się w zakresie i dodaje +3 h do salda. Zarejestrowany czas liczy się tam, gdzie jest, a urlopy, zwolnienia lekarskie i święta w dni robocze są zaliczane.

  4. 4

    „Zaproponuj grafik” liczy za Państwa

    Jedno kliknięcie proponuje korekty: obsadzenie zarezerwowanej pracy, przy której nie ma na zmianie nikogo z odpowiednią kwalifikacją, obsadzenie godzin otwarcia, których nikt nie pokrywa, i zbliżenie godzin każdej osoby do jej celu. Każda korekta podaje swój powód, np. „14:00–15:00: zarezerwowane, nikt z kwalifikacją Fryzjer na zmianie”. Propozycja działa według stałych reguł, nic się nie zmienia, dopóki jej Państwo nie zastosują, a zmiany edytowane ręcznie lub zawierające zarezerwowaną pracę nigdy nie są skracane.

  5. 5

    Publikacja, a rezerwacje i planowanie się do niej stosują

    Po opublikowaniu zmiany są godzinami pracy: rezerwacje online i planowanie zleceń uwzględniają tylko osoby, które mają zmianę. Jeśli po skróceniu zmiany wizyty lub zadania wypadną poza nią, Capwork od razu je wylicza, a Państwo decydują o każdej pozycji: zostawić, przekazać wykwalifikowanej koleżance lub koledze na zmianie albo zwolnić.

  6. 6

    Wskazówki dotyczące przepisów o czasie pracy w Niemczech i Austrii

    Ponad 10 godzin pracy dziennie, mniej niż 11 godzin odpoczynku, zbyt krótkie przerwy, praca w niedzielę (w Niemczech także w święta): grafik zwraca na to uwagę. Wskazówki nigdy nie blokują grafiku i nie zastępują weryfikacji prawnej.

Na prawdziwych danych

Proszę otworzyć przykładową pizzerię: grafik na przyszły tydzień jest już gotowy jako wersja robocza, z jedną nieobsadzoną luką. Można wypróbować „Zaproponuj grafik”, przejrzeć godziny wszystkich i opublikować. Bez rejestracji, bez instalacji.

Grafik pracy w Capwork na smartfonie
Zrzut ekranu z przykładowej firmy w Capwork. Wszystkie nazwy i liczby są wymyślone.
Proszę otworzyć przykładową firmę

Czego do tego potrzeba

Grafik jest częścią modułu Zarządzanie personelem i nie kosztuje nic dodatkowo: rozliczenie odbywa się za aktywną osobę miesięcznie. Z modułami Wizyty oraz Zapytania i zamówienia zarezerwowana praca pojawia się w tabeli, gdy tylko zaczną Państwo z nich korzystać.

Często zadawane pytania

Nie. Planuje i publikuje osoba, która ma do tego uprawnienia, zwykle właściciel lub kierownik. Członkowie zespołu z własnym loginem i dostępem do Zarządzania personelem widzą opublikowane zmiany w grafiku, także na telefonie, tylko do odczytu. Nie ma jeszcze aplikacji dla pracowników do zgłaszania próśb o wolne, zamiany zmian ani powiadomień o zmianach w grafiku, więc o zmianach informują Państwo zespół tak jak dotychczas.

Państwa następny tydzień, już wypełniony

Proszę dodać zespół ze standardowymi tygodniami i godzinami z umowy, a od tej pory każdy tydzień otworzy się już wypełniony.