Twoi klienci chcą rezerwować online — a Twoja strona daje im tylko numer telefonu

Brzmi znajomo?

• Na Twojej stronie są godziny otwarcia i numer telefonu — ale nikt nie może tam zarezerwować wizyty.
• Zapytanie przez formularz kontaktowy to trzy e-maile tam i z powrotem, zanim godzina zostanie ustalona.
• Kto dzwoni wieczorem lub w weekend, trafia na pocztę głosową i rezerwuje gdzie indziej.
• Wizyty online i telefoniczne są zapisane w dwóch miejscach — prędzej czy później dwóch klientów trafia na tę samą godzinę.
• Każde potwierdzenie piszesz sam, a dzień wcześniej nikt nie przypomina klientowi o wizycie.
• Narzędzie do rezerwacji kojarzy się z programowaniem, wtyczkami i drugim kalendarzem, który ktoś musi prowadzić.

Co odzyskujesz

Twoja strona przyjmuje rezerwacje, gdy pracujesz, śpisz albo jesteś na urlopie. Proponowane jest tylko to, co naprawdę wolne, każda rezerwacja online trafia do tego samego kalendarza co Twoje rezerwacje telefoniczne, a potwierdzenie wysyła Capwork — Ty nie musisz pisać ani słowa.

Jak rozwiązuje to Capwork

1. 1

   Twoja strona rezerwacji jest gotowa, gdy tylko gotowe są Twoje usługi

   Z Twoich usług, cen i godzin otwarcia powstaje Twoja własna strona rezerwacji — na telefonie i komputerze, we wszystkich 24 językach UE. Klienci wybierają usługę i godzinę, a potem podają imię i nazwisko oraz adres e-mail lub numer telefonu — bez zakładania konta klienta. Strona pojawia się online dopiero wtedy, gdy ją opublikujesz; od tej chwili mogą ją znaleźć także wyszukiwarki.

2. 2

   Osadzona na Twojej stronie jednym fragmentem kodu

   Wybierz, czy ma się pojawić tylko kalendarz rezerwacji, czy cały portal klienta, ustaw język oraz jasny lub ciemny motyw i sprawdź efekt w podglądzie na żywo. Fragment kodu wklejasz jako element HTML w WordPressie, Wix, Squarespace, Jimdo, Webflow lub dowolnym innym kreatorze stron, który pozwala wstawić HTML. Wysokość dopasowuje się sama.

3. 3

   Proponowane są tylko naprawdę wolne terminy

   Capwork nakłada na siebie godziny otwarcia, godziny pracy, kwalifikacje i nieobecności — a jeśli zostały skonfigurowane, także pojazdy, narzędzia i materiały. Rezerwacje online, telefoniczne i osobiste trafiają do tego samego kalendarza; jeśli dwóch klientów sięgnie po ostatnie wolne miejsce w tej samej chwili, dostanie je tylko jeden.

4. 4

   Potwierdzenie i przypomnienie wychodzą same

   Gdy tylko wizyta zostanie zarezerwowana, Capwork wysyła potwierdzenie w imieniu Twojej firmy — e-mailem lub, jeśli klient nie podał adresu, SMS-em. Klienci, którzy zaznaczą to w formularzu rezerwacji, dostają przypomnienie dzień wcześniej o 17:00. Wizytę można odwołać przez link w potwierdzeniu, a termin od razu znów jest dostępny do rezerwacji.

5. 5

   Nie masz strony internetowej? Wystarczy link i kod QR

   Twoja strona rezerwacji ma własny link i kod QR do pobrania — do Profilu Firmy w Google, profili w mediach społecznościowych i podpisu e-mail, na ulotki lub na witrynę sklepu. Jeśli chcesz, link może od razu otworzyć konkretną usługę lub konkretny dzień.

Czego do tego potrzebujesz

Bez opłaty podstawowej. Wizyty są rozliczane za czynność, czyli za rezerwację; Twoje usługi i Twoi klienci — za aktywny zasób, czyli za pozycję katalogu i za klienta miesięcznie. Każda rezerwacja dodaje klienta do Twojej listy klientów. Potwierdzenia i przypomnienia są wliczone w cenę rezerwacji.

Często zadawane pytania

Co jeszcze możesz uporządkować