Programul de ture care știe ce urmează

Vă sună cunoscut?

• În fiecare săptămână scrieți din nou același program, pe hârtie sau într-un tabel.
• Sâmbăta e plină de programări, iar în program apare o singură persoană.
• Programul spune că cineva e liber, dar calendarul online primește în continuare rezervări la el.
• O programare cere o anumită competență, iar nimeni dintre cei care o au nu lucrează în ziua aceea.
• Cine are ore în plus și cine are ore de recuperat iese la iveală abia la final de lună, dacă iese.
• Concediile sunt ținute într-un loc, programul în altul, iar cele două nu se potrivesc.

Ce recuperați

O săptămână pe care o ajustați în loc s-o scrieți de la zero și un program care nu vă poate contrazice calendarul: ce publicați stabilește când poate fi rezervată și planificată fiecare persoană. Orele fiecăruia rămân într-un interval stabilit de dumneavoastră, iar soldul de ore arată cine e pe plus și cine e pe minus înainte să devină o problemă.

Cum rezolvă Capwork

1. 1

   Săptămâna e deja completată

   Prima dată când deschideți o săptămână, săptămâna standard a fiecărei persoane e deja în ea; concediile, zilele de boală și sărbătorile legale rămân libere. „Ca săptămâna trecută” copiază săptămâna anterioară. Pe calculator desenați, mutați și redimensionați turele cu mouse-ul, cu șabloane de tură precum tura de dimineață și tura târzie; pe telefon atingeți o tură și îi schimbați orele. Merg și turele împărțite, de exemplu 10–14 și 17–22.

2. 2

   Vedeți ce e rezervat și cine se pricepe

   Rândul fiecărei persoane arată programările și deplasările la lucrări rezervate. Sub fiecare zi, o bandă pentru fiecare competență colorează fiecare oră în verde când sunt destule persoane calificate în tură, în portocaliu când lipsește una și în roșu când lipsesc mai multe sau nu e nimeni. Orele de deschidere fără nimeni în tură sunt marcate ca goluri, iar o zi rezervată peste timpul de tură al cuiva iese în evidență.

3. 3

   Ore în interval, cu sold de ore

   Fiecare rând arată orele planificate față de cele din contract, colorate după interval (implicit ±10 %), și soldul persoanei. O săptămână de 43 de ore la un contract de 40 de ore e în interval și adaugă +3 h la sold. Unde există timp înregistrat, contează acesta, iar concediile, zilele de boală și sărbătorile legale din zilele lucrătoare sunt creditate.

4. 4

   „Propuneți programul” face calculele

   Un singur clic propune modificări: acoperă munca rezervată pentru care nu e nimeni calificat în tură, asigură personal pentru orele de deschidere neacoperite și aduce orele fiecăruia spre ținta sa. Fiecare modificare își spune motivul, de exemplu „14:00–15:00: rezervat, nimeni cu Coafor în tură”. Propunerea urmează reguli fixe, nimic nu se schimbă până nu o aplicați, iar turele modificate de mână sau cele cu muncă rezervată nu sunt scurtate niciodată.

5. 5

   Publicați, iar rezervările și planificarea îl urmează

   După publicare, turele sunt programul de lucru: rezervările online și planificarea lucrărilor folosesc doar persoanele aflate în tură. Dacă o tură mai scurtă lasă programări sau sarcini în afara ei, Capwork le listează imediat și decideți pentru fiecare: o păstrați, o dați unui coleg calificat aflat în tură sau o eliberați.

6. 6

   Indicații despre regulile timpului de lucru în Germania și Austria

   Peste 10 ore de muncă pe zi, mai puțin de 11 ore de odihnă, pauze prea scurte, muncă duminica (în Germania și în sărbătorile legale): programul le semnalează. Indicațiile nu blochează niciodată un plan și nu înlocuiesc o verificare juridică.

De ce aveți nevoie pentru asta

Programul de ture face parte din „Gestionarea personalului” și nu costă nimic în plus: se facturează per persoană activă pe lună. Cu „Programări” și „Solicitări și comenzi”, munca rezervată apare în grilă de îndată ce le folosiți.

Întrebări frecvente

Ce altceva mai puteți pune la punct