Două echipe, o dubă — iar piesa este încă la depozit
Lucrarea era planificată. Doar că nimeni nu știa că duba era deja plecată, că singurul cu atestatul era în concediu, sau că piesa se terminase joi. Echipa ajunge, nu poate lucra, și se întoarce.
Vă sună cunoscut?
- Două lucrări primesc aceeași mașină, iar aflați abia dimineața.
- O lucrare cere un atestat și a fost dată cuiva care nu îl are.
- Echipa ajunge fără piesă, iar ziua devine un drum la depozit.
- Concediile sunt pe o tablă, planul într-un tabel, și se contrazic.
- Doar o persoană știe cum se leagă săptămâna, și tocmai de aceea nu poate pleca în concediu.
- Comandați când observați o lipsă, nu înainte ca ea să oprească o lucrare.
Cât costă de fapt
Un drum degeaba costă de două ori: orele și deplasarea pe care nu le puteți factura, și intervalul pe care lucrarea trebuie să îl ocupe a doua oară. Adăugați clientul care și-a luat o zi liberă degeaba, și costă a treia oară — în încredere, pe care nimeni nu o măsoară vreodată.
Cum rezolvă Capwork
- 1
O lucrare rezervă tot ce îi trebuie, dintr-o dată
Persoane, vehicule, scule și materiale se rezervă împreună pentru fereastra pe care lucrarea o ocupă efectiv. Dacă vreunul nu este liber, intervalul nu este oferit niciodată — duba rezervată de două ori devine imposibilă.
- 2
Calificările și atestatele decid cine poate fi repartizat
O muncă ce cere un atestat poate fi dată doar celui care îl are. Nu mai aflați de nepotrivire abia la fața locului.
- 3
Absențele și stocul fac parte din disponibilitate
Concediile, concediile medicale și programul intră direct în cine poate fi repartizat. Nivelurile de stoc intră în întrebarea dacă o lucrare se poate face: o piesă pe terminate iese la iveală înainte să oprească o lucrare, nu după.
- 4
Când lipsește cineva, vedeți întâi noul plan
O zi de boală sau un concediu declanșează o replanificare propusă — cine altcineva are competențele potrivite, cine are o fereastră liberă, ce se mai potrivește. O aprobați înainte să se schimbe ceva, iar planul încetează să locuiască în capul unei singure persoane.
- 5
Aceleași propuneri pentru dube și echipamente
În dezvoltarePuneți astăzi un vehicul în mentenanță și vedeți fiecare lucrare pentru care este rezervat, apoi decideți pentru fiecare în parte. Ca Capwork să propună schimbul pentru echipamente așa cum o face deja pentru oameni este în dezvoltare.
Vedeți cu date reale
Deschideți o firmă-exemplu cu personal, competențe, vehicule și stoc deja configurate. Marcați pe cineva bolnav și priviți ce propune planificarea. Fără înregistrare, nimic de instalat.
Deschideți demonstrația liveDe ce aveți nevoie pentru asta
După utilizare: o lună liniștită costă mai puțin. Începeți cu echipa și adăugați vehicule sau stoc când își merită locul.
FAQ
Nu. Începeți cu oamenii și cu singura resursă care vă creează cu adevărat probleme — de obicei vehiculele. Sculele și materialele le puteți adăuga mai târziu; fiecare este un modul separat și se facturează separat.
Calificările și atestatele sunt înregistrate la fiecare persoană, iar serviciile indică ce presupun. Disponibilitatea rezultă din suprapunere: o repartizare fără calificarea potrivită nu poate fi creată deloc.
Da, fiecare își vede propriile lucrări, în limba lui, pe telefon. Ce vede dincolo de asta este stabilit de rolul său.
Absența îl scoate din disponibilitate, iar Capwork propune înlocuire dintre cei cu calificările potrivite și o fereastră liberă. Vedeți propunerea și o aprobați înainte ca ceva să se mute.
Puneți-o în mentenanță și vedeți fiecare lucrare pentru care este rezervată în acest moment, așa că nimic nu se descoperă abia dimineața. Ce se întâmplă cu acele lucrări rămâne deocamdată decizia dumneavoastră; propunerile automate de înlocuire pentru vehicule și echipamente, așa cum boala funcționează deja pentru oameni, sunt în dezvoltare.
Da. Timpul de deplasare și vehiculul fac parte din ce rezervă o lucrare. O zi pe teren se planifică astfel cum se desfășoară în realitate, și nu ca un șir de programări lipite una de alta.
Faceți planul vizibil pentru toți
Introduceți echipa și mașinile — prima săptămână se planifică singură.